若使用的vivo手機，退出安全模式，“安全模式”是Android原生系統功能，進入該模式後，只需重啟設備即可退出，具體方法如下：
1、長按電源鍵，直到屏幕顯示關機滑塊或按鈕，拖動滑塊或點擊按鈕重啟設備；
2、若長按電源鍵無反應，可嘗試強制重啟設備。
重啟手機：
1、長按手機電源鍵彈出“重啟”選項進行關閉；
2、手機屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心，點擊“關機/重啟”開關；
3、強制重啟手機；（建議手機出現死機或卡住時使用）
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上。
重啟設備後仍然進入“安全模式”，可以按以下方法進行排查：
1、確認開機過程中是否誤觸音量“-”鍵；
2、確認設備保護殼是否卡住音量“-”鍵；
經過排查仍未解決，可以攜帶設備前往?vivo客戶服務中心?處理。vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。