首先下載安裝工行網銀助手，通過工行網銀助手內的快速優化和安裝向導集成化解決工行網銀問題，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，網址：
/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm
第二步：下載證書信息
申請U盾後，您可以委托工行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾體內，也可以登錄工行個人網上銀行，進入“安全中心-個人客戶證書自助下載”，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功，請到櫃面辦理。
第三步：開心使用U盾
您在登錄個人網上銀行之後，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務