錯誤代碼619：屬於帳號密碼問題
1、用戶輸入帳號、密碼時輸錯，讓用戶重新輸入。連接壹次不成功，找出賬號與密碼，重新輸入壹遍正確的就可以了，要註意大小寫。
2、 帳號到期，可去“IP綜合系統”中查詢帳號是否到期。有些用戶總是忽視，壹旦到期，用戶不進行續費，那麽網絡營業壹定會終止您的賬號的。也會出現錯誤619的提示。壹定要記得定時去續寬帶費，以免停機造成不便。
3、帳號卡在網上：現在家有電腦的用戶幾乎使用路由器，有時候突然斷電，或者強制關機，就會造成網絡無法連接，壹般是用戶下網時不斷開網絡連接或異常吊線所導致，可以讓用戶將貓和電腦的電源關閉10分鐘以上再進行連接，壹般可以解決。
4、帳號被偷：與互聯網項目部進行聯系解決。
5、網絡公司原因
有時候網絡公司會進行壹些數據值調配，也會重新綁定端口，那麽這個時候電腦可能會出現619的狀況，不用著急，致電所在的網絡公司，讓客服人員重新進行加減端口綁定即可解決。
擴展資料：
常見錯誤代碼:619、651、691、629、769
1、錯誤代碼619：該代碼產生的主要原因是由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成服務器對認證請求來不及響應。請等待幾分鐘後重撥號嘗試。
2、錯誤代碼651
首先建議查看網卡燈是否亮著。建議重新插拔網線，確保網線與端口牢靠。建議查詢本地連接是否禁用，如禁用建議啟用。建議重啟電腦、如按上述要求操作仍無法連接，可撥打客戶電話進行咨詢。
3、錯誤代碼691、629
建議核對用戶名和密碼是否正確，賬號後面有沒有空格。確認無誤的話可以聯系客服修改。判斷賬號狀態是否正常，比如是否欠費或寬帶到期。
4、錯誤代碼769
查看本地連接是否在禁用狀態。若沒有本地連接，即網卡問題，重新安裝網卡驅動即可。
5、錯誤678
壹般MODEM指示燈不正常，貓上的link燈閃爍(少數貓的link燈的英文標識為showtime)，參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統，這種問題壹般會長期出現。
參考資料：