壹、清理後臺運行的應用程序
如果平板在使用中同時運行較多應用，可能導致運行內存不足而卡頓，建議嘗試清理後臺運行程序：
支持虛擬導航的設備：點擊屏幕下方導航欄的，然後點擊清理後臺進程。
支持全屏手勢導航的設備：從屏幕底部邊緣上滑並停頓，進入最近任務，點擊清理後臺進程。
支持前置導航鍵的設備：您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用，然後點擊清理後臺進程。
二、清理平板存儲空間
使用平板管家清理加速
如果您的平板已經使用了半年以上，且平時使用的應用較多，會產生大量的無用文件。建議使用平板管家清理平板存儲空間並卸載不常用應用：
打開桌面平板管家 > 清理加速；
請您在推薦清理下面查看可清理的數據，點擊對應數據查看並選擇無用的數據進行刪除，保證存儲內存充足（剩余20%以上）。
重啟平板清理緩存
平板長時間不關機，會產生大量的緩存文件導致卡頓，重啟平板能有效的清理緩存文件，建議平時使用每周重啟壹次平板，能保障更好的使用體驗。
三、關閉省電模式
省電模式會降低平板部分性能來保證續航，如果您在電量較低的情況下開啟了省電模式，建議您關閉省電模式，並及時給平板充電以後使用。
請您進入設置 > 電池中關閉省電模式。
四、更換網絡環境
平板上的大部分應用都需要聯網使用，當網絡狀況較差時，可能會出現某個應用打開很慢甚至卡頓的情況，建議您通過WLAN連接使用無線網絡或選擇信號較好的區域使用。
有時4G信號顯示滿格，但是由於附近使用網絡的人非常多，造成網絡擁塞，也會出現網絡不穩定、卡頓。建議您移步到其他區域後再嘗試。
五、備份數據恢復出廠設置
如果您通過以上操作，平板卡頓情況無明顯改善，建議您備份您平板的重要數據，將平板恢復出廠設置以後查看是否恢復正常。
以下操作會清除平板所有數據，恢復到初始狀態，操作前請務必備份好您的重要數據。
請您進入設置 > 系統 > 重置 > 恢復出廠設置 > 重置平板電腦；
輸入鎖屏密碼，平板會清除數據並自動重啟，等待恢復完成會自動開機。
六、備份數據前往客戶服務中心
如您嘗試了以上操作，平板仍然卡頓明顯，請您備份數據後(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。