網購:壹般網上買火車票有很多渠道。壹般情況下，首選是鐵路部門推出的12306軟件，相對更安全可靠，客戶信息也不會輕易泄露出去。
而且，在12306上購票後，如果由於某些原因不能及時乘車，可以直接在12306上辦理退票或改簽手續，也可以使用第三方搶票軟件購買。
線下購買主要有兩種方式:自助售票機和人工售票窗口。
如果旅客選擇在自助售票機上購票，具體操作流程是先在自助售票機屏幕上選擇車票，將身份證放在指定位置進行識別。 然後選擇起點，終點，乘車時間。 驗票後選擇合適的車次，然後選擇座位，提交訂單。 最後，選擇合適的支付方式。支付完成後，車票已經購買成功。
如果在人工售票窗口買火車站，操作方法會更簡單。 妳只需要向工作人員提交妳的身份證，然後告訴他們妳的旅行時間和目的地，然後選擇合適的車次，然後支付相關費用。