（1）診斷企業問題所在，確定決策目標。診斷企業問題主要是抓住企業在不同時期所面臨的主要矛盾，制約企業發展的主要障礙。在這壹基礎上，確定企業的決策目標。需要註意的是，決策目標必須具體和明確，在時間、地點、人員和數量上都要加以確定。
（2）搜集盡可能完備的資料與信息，為制定決策提供充分的信息保障。要利用各種傳媒系統和因特網了解信息，健全信息的收集、儲存、傳遞、加工、解讀等各個環節，形成完善、有效的信息系統。
（3）依據盡可能完備與可靠的信息，對企業發展的趨勢、市場的變化作出準確的預測，這是進行企業決策的壹個不可或缺的環節。對企業而言，市場預測是最主要的預測，它包括：國家3—5年內宏觀經濟政策的變動及對市場的影響，與自己相關的產業發展走勢和市場潛在力量，同類企業的競爭水平，自己企業的市場潛力。
（4）擬訂各種可行的備選方案。要根據企業的最低目標、最高目標、中間目標，根據對未來發展的不同判斷，制定出幾種備選方案。決策上有壹句格言：如果看來似乎只有壹條路可走，那麽這條路很可能是走不通的。
（5）對各種備選方案進行可行性評析。評析時，要緊密結合決策目標，考慮各個方案的成本與效能，考慮不同方案的風險與不足。
（6）從各種備選方案中選出最優方案。最優的標準是：正確的，好的，高效的，唯壹的，風險最小的。選擇方案時要充分考慮企業發展的需要與條件，運用科學的決策方法，遵循決策規律。
（7）實施決策。
（8）反饋與修正決策。