樓內有網絡服務器，這次火災會影響用戶手機語音功能，多用戶發現網絡中斷、電話無法接聽。
長沙電信大樓起火造成了巨大的經濟損失，而且這棟樓內有重要的網絡服務器，起火以後為了防止死灰復燃，已經對樓內的多個設備進行了鍛煉處理，這嚴重影響了當地網絡的正常使用。根據當地電信發布的最新消息，固網通信和移動互聯網服務可以正常使用，但用戶的語音功能會受到影響，相關部門已經在加急處理，盡量減少這次火災對網絡的影響。
電信大樓是電信公司的總部裏面有服務器等多項重要的設施，擔負著重要的責任，在火災發生以後當地就出現了通訊信號中斷和電話無法接通，以及網絡無法訪問等多個嚴重後果。在內部設備斷電以後，這些後果無法消除，還會繼續延續，影響用戶對網絡的正常使用，但這也是沒有辦法的事情，因為意外已經發生，如果盲目讓設備運行，還可能出現更嚴重的後果。
長沙當地的電信公司已經采取各種剪輯處理方法，盡量把網絡恢復正常，保證當地居民正常使用，不對當地居民的生活造成影響，但這也需要壹個過程，客戶應該對他們的工作有所了解。電信大樓起火，雖然對當地網絡造成了極為嚴重的影響，但而且多部門介入調查起火原因，爭取把火災的損失降到最小，而且要確定相關責任人，追究他的法律責任。
明火被撲滅後，可以看到這座電信大樓已經被燒得滿目瘡痍，不但外墻嚴重受損，窗戶以及內部設施都因為火災而受到了嚴重的影響，造成了極為嚴重的後果，相關部門正針對這次火災造成的損失做具體的統計，初步估計損失金額超過500萬。這個大樓想要恢復正常秩序，重新投入使用，需要經過重新修整和安全排查，在確定安全以後才能恢復正常工作，在這期間電信應該安排其他辦公場所，把服務器等相應的設備移動到其他地方，只有這樣才能讓通信和網絡恢復正常。