再者說,物流業是非常垃圾,舉個例子,哪怕給他們打過電話確認過這票木箱貨可以走某個渠道,結果給他們把貨發過去之後,他們就說木箱必須要打合頁,我問他們為什麽電話確認的時候不說,他們給不了解釋,就說是這樣子,打電話投訴拖了我20多天,阿裏巴巴物流部才給我打了壹個電話,他們認為倉庫說的對,因為他們自己也不懂。我自己多花了1000多塊錢 找的第三方。
找阿裏投訴也石沈大海,後來我想了壹下,應該是他們也是找物流部門,只是後續也沒有跟進。
每年交那麽多費用,哪怕是壹個小單出了問題 也會產生麻煩,建議以後考慮做阿裏的人,慎之又慎