網絡管理的工作主要分為：維護公司計算機硬件，搭建與配備計算機網絡，根據需求設計網絡方案。網絡是壹個復雜的系統，故障與原因關系復雜，既可能是壹因多果，也可能是壹果多因。壹旦出了問題，網絡管理員就要盡快地恢復正常，壓力很大。平時的工作大都是例行公事，極為枯燥，並且加班加點也是家常便飯。網絡管理員行業對網絡管理員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什麽都得懂壹些。壹個合格的網絡管理員最好在網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發等六個方面具備紮實的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，遊刃有余。?
壹個合格的網絡管理員是要求具備較廣的相關知識與技能的，例如像網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發等方面的理論知識和應用技能。根據企業的業務性質與規模不同，網絡管理員的工作要求也有較大的差異
具體要掌握哪些知識，其實可以從網絡管理員考試內容和考試要求中知曉：
網絡管理員考試科目分為計算機與網絡基礎知識和網絡系統的設計與管理，考試內容包括計算機系統知識、系統開發和運行基礎知識、網絡技術、網絡安全、標準化知識，計算機專業英語、網絡系統的需求分析、網絡系統的運行、維護管理、評價、網絡系統的實現技術、網絡管理等等
掌握數據及其轉換、數據的機內表示、算術和邏輯運算，以及相關的應用數學基礎知識； 理解計算機的組成以及各主要部件的性能指標； 掌握操作系統、程序設計語言的基礎知識； 熟練掌握計算機常用辦公軟件的基本操作方法； 熟練掌握基本數據結構和常用算法； .熟練掌握C程序設計語言，以及C++、Java、Visual Basic中的壹種程序設計語言； 熟悉數據庫、網絡和多媒體的基礎知識； 掌握軟件工程的基礎知識，了解軟件工程基本知識、軟件開發項目管理的常識； 了解常用信息技術標準、安全性，以及有關法律、法規的基本知識； 了解信息化、計算機應用的基礎知識； 正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。