第二步：繼續選擇“添加或刪除程序”→卸載“Nokia PC Connextivity Solution文件”以及“Nokia Connectivity Cable driver文件”
第三步：選中“我的電腦”點擊鼠標右鍵→選擇“屬性”→選擇“硬件”→打開“設備管理器”→選擇“通用串行總線控制器”，並卸載掉所有USB驅動程序（註：①、若使用的鼠標是USB接口，請暫時更換為PS/2接口的鼠標。否則鼠標將無法操作。當然了妳若知道哪個是鼠標驅動程序的話不卸載它即可。②、請放心卸載以上驅動程序，電腦在重啟後系統會自動搜索並安裝通用串行總線控制器驅動）
第四步：重啟電腦後安裝“諾基亞PC套件”安裝完“諾基亞PC套件”後，請勿用數據線連接手機。
第五步：繼續選擇“添加或刪除程序”→卸載“Nokia Connectivity Cable driver文件”
第六步：重啟電腦後，需安裝CA-101數據線的驅動。請點擊下載 Nokia_CA101數據線驅動.rar (597.28 KB)
第七步：重啟電腦後，使用數據線連接手機及電腦（此時不要打開PC套件）。連接後電腦系統會自動提示已連接Nokia5800。在此過程中系統有任何提示，請全部選擇“是”，千萬別選擇“阻止”。等待所有系統搜索程序完成時即可打開PC套件連接手機操作了。