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互聯網三巨頭阿裏巴巴,騰訊,百度誰最強?

百度

如果中國有壹個企業能與騰訊在中國互聯網之王的位置上壹較長短的話,那壹定是百度。百度的受眾甚至比騰訊更廣更深,只要是華人網民幾乎都會用到百度,而且使用頻率極高。百度作為中國搜索引擎的絕對領先者,對客戶有較強的粘度,依靠搜索這壹平臺,百度可以象騰訊壹樣向互聯網任壹領域擴張,可以不斷挖掘出新的盈利模式,google就是最好的榜樣。

但相對而言,騰訊對客戶的粘著力比百度更強,也更穩定。騰訊客戶轉換即時通訊商則原來建立起來的通訊網絡將全部作廢,因此轉換障礙遠高於百度。同時由於騰訊的活躍客戶大部分為年輕人,對新功能接受程度與興趣較高,使用頻率也較高,這種客戶結構使騰訊在拓展新的互聯增值業務過程中比百度更容易,百度的優勢則在於商用領域。

百度強大的品牌效應使新進入者難以入侵,百度最大的競爭對手也許就是google了。由於漢字的復雜與中華文化的博大精深,作為外來者的google在本土化上也會遇到壹定的障礙,因此中短期難以撼動百度的地位,其他領域的互聯網大佬紛紛鎩羽而歸也可看出跨國巨頭們的文化障礙。百度在相當長的時間內將仍然是中國互聯網的佼佼者。

下面是兩年前我對騰訊與阿裏巴巴的分析:

騰訊控股

作為國內即時通訊的壟斷巨頭騰訊控股,占據了即時通訊領域的絕對壟斷地位。用戶包括國內、臺灣、香港、澳門及海外華人,其活躍賬戶高達2.6億(國內網民數只有1.62億人),市場占有率高達79.1%,第二位的MSN只有13.4%,。而且騰訊的占有率仍在不斷地提高,跨國巨頭MSN的市場份額卻呈現出萎縮的趨勢。可見騰訊的壟斷地位多麽地強大,用“中國即時通訊的微軟”來形容騰訊並不為過。

網絡虛擬世界中即時通訊類似於現實中的電話,使用頻率高,普及範圍廣。使用者之間存在著明顯的捆綁性,就象更改電話號碼壹樣,更改QQ號會引起很多的麻煩。同時與移動通訊和電話不同,騰訊公司與其他競爭對手並未實現互聯互通,因此如果選擇了其他的供應商,就意味者與所有騰訊用戶聯系不上。試想壹下如果聯通用戶不能給中移動用戶打電話,會有什麽後果。所以騰訊已經設立了壹個很高的轉換障礙,使新進入者難以把騰訊用戶搶奪過來。對競爭對手而言,騰訊的規模也是壹種壁壘,由於騰訊擁有絕大部分的即時通訊使用者,新用戶選擇服務商時會考慮方便性和可用性,自然優先選擇騰訊,這樣就形成馬太效應,騰訊變得越來越強大,其壟斷地位越來越穩固。跨國巨頭MSN和雅虎通絲毫不能威脅騰訊,國內其他潛在競爭者更難以撼動其壟斷地位。

騰訊壟斷的是即時通訊用戶,即時通訊並不能產生很高的收入,要獲取更高的利潤,就必須依托QQ平臺,不斷拓展新業務,把壟斷資源轉化為收入和利潤。騰訊在穩固壟斷地位後,開始向眾多的其他業務四處出擊,包括互聯網增值業務、移動通訊增值服務、廣告等領域。憑借龐大的壟斷資源優勢,騰訊在進軍網遊、短信、拍賣等新業務中所向披靡,捷報頻傳。短短的幾年騰訊已經從壹個單純的即時通訊服務商發展成為集休閑遊戲、資訊門戶、搜索等為壹體的網絡巨頭。

騰訊近年來的財務數據如下:

報告期 2003年12月 2004年12月 2005年12月 2006年12月

營業額 734,957 1,143,533 1,426,395 2,800,441

稅前盈利 338,209 463,653 437,055 1,116,771

凈利潤 322,196 441,119 485,362 1,063,800

ROE(%) 19.3 17.39 32.01

經營利潤率(%) 40.21 33.96 41.54

毛利率高達70%以上,凈利潤率高達30%以上(與茅臺相當),凈利潤呈現出穩步攀升的態勢,2006年更是大幅上升100%以上,凈資產收益率維持在17%以上,2006年高達32.01%,財務狀況良好。  

雖然騰訊擁有強勢的壟斷地位,但是作為互聯網行業仍然具有比傳統行業壟斷性企業更高的風險,行業易變性更高。

1.由於騰訊的主要利潤來源並非具有壟斷性的即時通訊業務,QQ平臺只提供了豐富的客戶資源,並不直接帶來巨大的利潤。真正的盈利部分是網遊、短信、廣告等競爭激烈的領域。騰訊在這些領域雖然擁有龐大的客戶資源,占據壹定的優勢,但還沒有達到壟斷地位,這些領域的競爭歷來是白熱化的。騰訊能否在這些領域持續取得領先優勢存在不確定性。

2.騰訊在即時通訊領域穩固的壟斷地位是由於騰訊拒絕互聯互通而形成的,若政府根據反壟斷法強制互聯互通,騰訊的壟斷地位將受到挑戰。現階段其主要競爭對手MSN與雅虎通已經進行互聯互通,而且騰訊也曾經被競爭對手以壟斷及不正當競爭行為告上法庭。騰訊在各領域取得的成績是強制捆綁相關軟件獲得的,若被裁定壟斷及不正當競爭,取消捆綁對騰訊發展將帶來巨大影響。

3.對競爭對手的過度擠壓已經使騰訊成為“公敵”,形象在行業中處於不利的地位。

4.垃圾信息和賬戶被盜現象嚴重。

5.未來出現替代QQ的新的商業模式。

6.收入增長率波動性較大。

瑕不掩瑜,騰訊對用戶的壟斷和粘著度使它區別於其它任何壹家互聯網企業。隨著中國網民數量的高速增長,新生代網民QQ應用率的提高,騰訊的客戶資源也將高速成長。同時互聯網應用越來越廣泛,必然產生越來越多的增值業務,騰訊未來仍然具有廣闊的成長空間。

阿裏巴巴

阿裏巴巴已經成為世界規模最大的B2B企業,也是中國B2B行業的寡頭壟斷者,按照營業收入計算占據了國內50%以上的市場份額,第二位的環球資源只有20%。按照註冊用戶計算,阿裏巴巴更是無人能敵,高達兩千多萬,而第二位的慧聰資訊只有300萬,相對應慧聰的營業收入不到阿裏巴巴的十分之壹。環球資源則只有65萬的註冊用戶,其目標為高端客戶。其它的中小網站和中國化工網、中國服裝網、全球五金網等行業垂直網站更難望其頸項,壟斷地位超然。

阿裏巴巴能成長為全球B2B王者的最重要原因是中國日益成為世界制造中心和采購中心,這裏擁有世界數量最龐大的產品供應者,蜂擁而至的世界各國采購者。這些企業大部分都是中小型企業,B2B網站為它們提供了高效而低成本的營銷渠道。馬雲前瞻性地發現了這壹商機,並緊緊地把握住了這壹機遇。馬太效應將使阿裏巴巴的會員數量增長得更快並獲得更多的市場份額,互聯網的第壹法則將使阿裏巴巴活得更滋味。

B 2 B網站的主要客戶是中小企業,習慣於享受互聯網的免費大餐,現在大部分的註冊者都不願意購買付費服務,包括慧聰資訊在內的國內大部分B 2 B網站處於燒錢、虧損的狀態。B 2 B收入模式以會員費和廣告費為主,由於免費客戶也可以發布、搜索信息和使用壹些基本的服務功能,出於成本考慮大部分中小企業選擇免費服務,付費會員比率壹般只有10%左右。行業盈利的艱難、阿裏巴巴遙遙領先的優勢和良好的財務狀況,將使其它B2B網站難以撼動阿裏巴巴的領先地位。

中國的中小企業數量持續增加,現階段使用第三方B2B電子商務平臺占比不到三成,而這壹比率呈現出快速提高的趨勢,也就是說未來將有更多的中小企業選擇這壹服務。同時隨著互聯網的發展,收費服務將越來越為用戶所接受,更多高價值的B2B增值產品的出現也將使客戶更心甘情願地購買付費服務,阿裏巴巴近年註冊和付費會員的高速成長說明了這壹點。會員收費為阿裏巴巴帶來穩定的現金流。

馬雲常常高調出現在各類媒體,是阿裏巴巴的代言人,其雄辯的口才和頻頻的曝光成為阿裏巴巴最好的營銷廣告。阿裏巴巴的國際化戰略是其優勢之壹,兩大外資股東雅虎和軟銀對國際化戰略起到了壹定的作用。因為國外客戶更習慣於使用國際化程度較高高的阿裏巴巴,而很少使用中文進行搜索。近期阿裏巴巴的國貿易內和海外擴張已經開始,上市後將加快擴張速度。阿裏巴巴中短期高速成長無庸置疑,遠期也擁有著廣闊的市場成長空間。 

阿裏巴巴的主要數據:

營業收入(億) 盈利(億) 註冊用戶(萬) 收費會員(萬)

2004 3.59 600 7.7

2005 7.38 0.7 1100 14.1

2006 13.63 2.19 1980 21.9

2007上半年 9.57 6.22(預測) 2460 25.5

阿裏巴巴並非高枕無憂,相反遠期將面臨巨大的挑戰。相對於阿裏巴巴的企業用戶,騰訊絕大部分用戶為個人消費者,其消費品牌特性更明顯,阿裏巴巴用戶的網站品牌忠誠度要低於騰訊。阿裏巴巴的龐大規模已經在B2B細分市場上形成了壹定的壁壘,但對客戶沒有獨占性

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