按我的操作，試壹下：
把U盾查到電腦裏，妳在“程序”裏，打開“工行個人網上銀行證書工具軟件”文件夾→“捷德”（我的u盾是捷德的）→“智能卡管理”→starkey HID（ICBC Token）雙擊→點擊證書並查看→出現對話框後，點擊右下角的“存入文件”→命名壹下，並保存起來→雙擊妳保存的文件，打開後，在“常規”裏“安裝證書”→下壹步→選擇“將所有證書放入下列存儲區”，選擇“個人”，然後下壹步，最後完成。
操作完畢後，妳就隨心所欲地網上交易了。