妳應該用的是卡巴斯基3.0，這是這個版本的壹個bug，下載補丁即可修復
/Soft/200609/714.html
修復方法：
1. 下載卡巴斯基中斷問題修正文件
2. 先關閉卡巴斯基的自我防護：打開卡巴斯基程序主界面，點擊卡巴斯基的「服務」選項，然後點擊右上角的「設置」選項，在打開的設置界面中把「啟用自我防護」選項前面的勾取消。
3. 重新啟動計算機。
4.重新啟動計算機後，請在桌面右下角在紅K上點擊右鍵，退出已經運行的卡巴斯基。
5 .將下載的PrKernel.ppl文件復制並粘貼到C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0或C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti Virus 6.0中，覆蓋已存在的PrKernel.ppl文件。
6. 重新啟動卡巴斯基殺毒程序，按照第2點的方法把卡巴斯基程序的「啟用自我防護」選項重新選中
參考資料：