1、自動確認收貨的時間到了，如果貨還沒到，可以延長收貨時間。
2、確認收貨和退款的時間，不會是壹致的，肯定是壹前壹後。如果確認收貨時間先到的話，就會自動確認收貨，如果退款時間先到的話，就會先退款成功，交易關閉。
3、如果4天後，東西還沒到，可以在訂單詳情裏延長收貨時間。
擴展資料
關於延長收貨時間
註意：
1、普通實物擔保交易（如實物門票）在賣家已發貨狀態，離確認收貨超時結束還剩3天時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。
2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請1次，超時天數可申請3天；
3、虛擬交易（自動發貨、直充除外）在賣家已發貨狀態，離確認收貨超時結束還剩1天時，買家可以延長收貨超時。
4、虛擬交易延長收貨時間次數只能申請1次，超時天數可申請1天。
參考資料：
淘寶服務中心-如何延長收貨時間？