跑業務的口才和技巧如下：
在談判的過程中，壹定要保持適中的語速，太快或者太慢，都會影響客戶對銷售員的影響，這樣會增加自己的不自信，談單成功幾率也會降低。
音量適中。在交談中，壹定要註意控制妳的音量，過高或者過低，都會讓客戶心生疑慮，或者降低對妳的信任，只有適中的音量，才會讓人更願意交談下去，成單才有希望。
巧用幽默感，幽默的人總是讓人家放松戒備的心理，或者願意多和妳相處壹會，對待客戶，壹些適當地幽默出現，也會緩解雙方緊張的氣氛，這樣非常有利於談判。
業務員溝通口才的禁忌
壹、忌廢話
就是愛多說廢話，愛亂開玩笑。愛耍“貧嘴”的人，動不動就拿客戶來調侃、取笑、挖苦壹通。不是沒話找話，話頭壹起就絮絮叨叨，耍“貧嘴”的人，既令人瞧不起，又讓人討厭。
二、忌生硬
營銷員在與客戶說話時，聲音要宏亮、語言要優美，要抑揚頓挫、節奏鮮明，語音有厚有薄，語速有快有慢，語調有高有低，語氣有重有輕。要有聲有色，有張有弛，聲情並茂，生動活潑。我們要切忌說話沒有高低、快慢之分，沒有節奏與停頓，生硬呆板，沒有朝氣與活力。
三、忌批評
我們在與客戶溝通時，如果發現他身上有些缺點，我們也不要當面批評和教育他，更不要大聲地指責他。要知道批評與指責解決不了任何問題，只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美，少說批評，要掌握贊美的尺度和批評的分寸。