貴州移動還開通了基於96139平臺的移動商務秘書業務，該業務具有機主留言、特定來電處理、機票預定等功能。貴州移動目前推出的業務還有：音信互動業務、資訊通（客戶通過電腦進行短消息群發的應用軟件）、專線接入、彩鈴等，同時還與廣電系統合作推出“E視通”寬帶上網業務。
網絡方面：貴州移動全省的傳輸網絡已初具規模，在擴大網絡覆蓋面的同時，加快高密度話務區的雙層網絡覆蓋和室內覆蓋，積極開展優化工作，不斷提高網絡運行質量。
貴州移動還斥巨資建成了業務運營支撐系統（BOSS系統），在業務功能方面形成了計費、結算、財務處理、財務管理、業務管理和客戶服務六大模塊，再加上系統管理和統計分析功能，使BOSS系統形成了壹套完整的體系。目前，貴州移動計費系統SQL語句的平均執行速度由原來的4500毫秒降為40毫秒，速度提高了100多倍；原來的欠費查詢需要10秒左右，而現在只需要1秒即可查出。隨著計費準確率的進壹步提高，貴州移動率先在全省作出了“話費誤差、雙倍返還”的承諾。
服務方面：貴州移動除了全面提高服務質量外，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務，成立了涵蓋多個行業的VIP俱樂部，在各行各業都有VIP協作商家，大客戶只要持有相應的VIP卡，就可享受不同優惠或尊貴待遇。
在促進業務發展的同時，貴州移動還積極為政府舉辦的大型會議和社會活動提供通信保障，如亞歐森林會議、國際圍棋文化節、中國西部論壇等重大活動，貴州移動都提供了大量的通信支持。貴州移動積極支持政府經濟建設活動，對在建和已建的公路、鐵路、電站、礦區建設等重要工程，貴州移動都克服壹切困難，最早將移動通信基站建到工地上，為工程建設提供通信保障。
在“非典”爆發、礦難、洪災、特大交通事故等急、難、險事故爆發時，貴州移動都在第壹時間趕到現場，對移動通信基站進行緊急擴容或建設臨時基站，保證通信暢通，還免費提供移動座機等通信工具予以支持。精神文明方面：2001年6月，公司被評為省級文明行業，省級“誠信企業”。目前全省各分公司均被當地黨委、政府評為文明行業，文明單位創建率達到100%。黔南州分公司被列為“全國創建文明行業活動示範點”，黔西南州分公司營業廳被信息產業部、團中央授予“全國青年文明號”、“全國青年文明號信用單位建設示範單位”。2001年，公司被省委、省政府評為“有突出貢獻的國有企業”，2002年，被中央文明委評為“全國精神文明建設先進單位”，2003年，被中華全國總工會授予“全國五壹勞動獎狀”。2004年，六盤水分公司被信產部評為“全國信息產業系統”先進集體；客戶服務中心被中華全國總工會授予“全國五壹勞動獎狀”；省公司被評為“中國企業文化建設先進單位”。2005年,貴州移動被評為全國“文明單位”，貴陽、遵義、黔南、黔西南等4個分公司被評為全國“精神文明建設先進單位