壹、辦理條件：
1.經營者為依法設立的獨立法人公司；
2.跨地區經營的註冊資本最低認繳限額為1000萬人民幣，省內經營的註冊資本最低認繳限額為100萬人民幣；
3.有與開展經營活動相適應的專業人員；
4.公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。
二、辦理流程：
1.辦理呼叫中心許可證需要先網上申報，填寫增值電信業務經營許可證申請表，並註明是呼叫中心業務；
2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過後，發放試點批文並報工信部備案；
3.在工信部備案後，公司要準備好相關申請材料，提交工信部或通信管理局；
4.通信管理局審核材料無誤，審核完畢過壹段時間之後下會發許可證書。
法律依據
《電信業務經營許可管理辦法》
第三十條 在經營許可證的有效期內，電信業務經營者需要終止經營的，應當符合下列條件：
(壹)終止經營基礎電信業務的，應當符合電信管理機構確定的電信行業管理總體布局;
(二)有可行的用戶妥善處理方案並已妥善處理用戶善後問題。
第三十壹條 在經營許可證的有效期內，電信業務經營者需要終止經營的，應當向原發證機關提交下列申請材料：
(壹)公司法定代表人簽署並加蓋印章的終止經營電信業務書面申請，內容包括：公司名稱、聯系方式、經營許可證編號、申請終止經營的電信業務種類、業務覆蓋範圍等;
(二)公司股東會或者股東大會關於同意終止經營電信業務的決定;
(三)公司法定代表人簽署的做好用戶善後處理工作的承諾書;
(四)公司關於解決用戶善後問題的情況說明，內容包括：用戶處理方案、社會公示情況說明、用戶意見匯總、實施計劃等;
(五)公司的經營許可證原件、營業執照復印件。
原發證機關收到終止經營電信業務的申請後應當向社會公示，公示期為30日。自公示期結束60日內，原發證機關應當完成審查工作，作出予以批準或者不予批準的決定。對於符合終止經營電信業務條件的，原發證機關應當予以批準，收回並註銷電信業務經營許可證或者註銷相應的電信業務種類、業務覆蓋範圍;對於不符合終止經營電信業務條件的，原發證機關應當不予批準，書面通知申請人並說明理由。