鏈家是壹家房地產服務企業。如果是租賃房屋的，鏈家收取的中介費是月租金的100％，由買賣雙方各自支付50％，租房收費也可有租賃雙方協商承擔，也有租金較高的房屋，房東會承擔中介費。
鏈家公司業務覆蓋二手房、新房、租房等全方位房產交易和居住服務，提供“不吃差價”、首倡“真房源”、推出“交易不成，傭金全退”“電話營銷 擾壹賠百”等18項服務承諾。