您好，感謝您選擇惠普產品。
1、請問您在看到這個畫面後，按f6鍵，能夠繼續進入系統嗎？請您回憶壹下是否進行某個特殊操作（例如重裝系統或者安裝某個優化軟件）後才出現這個現象的呢？
2、這個畫面上還有其它報錯提示嗎？如果有，建議您描述壹下其它報錯或者將畫面拍照後發送過來。
3、如果您已經無法進入系統，請您開機按F8鍵，看是否有“選擇使用最近的壹次正確配置”，如果有，請您選擇它看是否正常進入系統。
4、如果仍不能進入系統，並且您不記得是否進行過其它方面特殊操作，建議您可以在BIOS中檢測壹下硬盤，以判斷是否硬盤有故障。檢測方法：開機後按F10進入BIOS，然後選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）檢測硬盤。整個過程需要30到60分鐘左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器壹同供電。（機器型號不同，硬盤檢測方法不完全相同。）
（1）如果檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麽您的硬盤應該沒有問題，很有可能是系統出現問題。建議您可以保存數據後，重裝系統或者恢復系統試試。?
（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬盤有問題，請您聯系當地惠普金牌服務中心進行檢測和處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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