在公司領導的關懷和所有展會夥伴的共同努力下，今年展會收藏部發展迅速。依托五個集團和壹個直轄市發展業務和組織，從65438+10月1到65438+2月17，展會截止日期為人民幣* * * * * * *。空頭保險* * * * *元；易越成為* *區第二支隊伍，也是* *展的領隊。
作為展會的團練，我壹直以部門的發展為己任，主要是在幾個舞臺上表現好自己:
第壹，晨會，晨會是我們教育培訓的重要場所。作為團體培訓，其實是公司和業務員之間的橋梁。所以隨著越來越多的團訓工作經驗，這壹年來我對晨會的安排也越來越得心應手。首先，提前做好每周早會的安排，跟上公司大方向的安排，保持部門和公司的步調壹致。與工作場所經理合作，宣傳公司的政策；做好專業知識培訓，從基礎保險培訓、話術演練到深層次客戶二次開發，讓合作夥伴有效掌握保險知識，為自己的展業打好基礎。根據我這兩年的經驗，在過去的壹年裏，我主要采取晨會討論的形式，盡可能多的請展會夥伴參與，因為只有參與才會讓我記憶深刻，只有參與才會讓我有成就感。當然，在這個基礎上，對於每個時期。晨會的形式也力求多樣，開展不同主題的晨會，讓合作夥伴對晨會產生興趣。
二是第二次晨會，主管早會，加強對主管的管理，主管早會，每周兩天定期開會，主要是幫助主管增強管理團隊的能力；第二次晨會是我們抓活動量管理的主要陣地。我們壹直在辦自己獨特的第二次晨會，以展後會的形式，但是壹段時間後，略顯乏力。6月5438+10月全市實施後，我們抓住機遇，加大改進力度。根據團隊手冊的指導，我們要求主管先學習如何開第二次晨會，然後增加對他們操作的觀察。
第三，績效跟蹤考核與獎勵。平時，我最關註的是對合作夥伴各種考核的跟蹤。對閉展壹直有嚴格的基本法考核，這壹塊至今都是我們自己完成的。所以我每個季度都會密切關註不同職級的催收人員，這樣每個月都會通知，大家都會通知到位，和主管溝通，了解每個時間段的進度。跟進每壹個合夥人在各類紹興公司獎和諸暨公司獎中的表現，確保每壹個合夥人都能得到他能得到的回報。並通過合作夥伴的績效分析，檢查出他們現階段的問題，幫助他們解決。做好激勵工作，樹立他們對保險的信心。讓老藏家在業務上走得更遠，讓新合夥人覺得藏家是壹個大家庭，在這裏工作有歸屬感。做壹個真正能幫助伴侶的職場團體培訓。
第四，做好客戶服務。除了對老客戶的服務，2008年是服務最重要的壹年。展覽開始後，我們並沒有感到輕松。壹是與展會同步啟動的雙紅，把工作交給了副職，展會承擔了公司壹半以上的工作量。後來展會閉幕，清理永久無效保單和失效保單，還有市政公司分散會議的日常處理。在這兩項重點工作中，我的重要職責是督促下面的催收員盡快處理好自己名下的壹份永久失效作廢的保單，並對部分已離職但未離職人員名下的作廢保單進行整體分配。有時候因為離開的人太多而無法發放保單的時候，只有我和陳昭經理會消化剩下的無效保單；另外，還有對閉展跳槽人員名單的回訪，基本上我會承擔回訪工作；目前無效保單的處理速度不是很快，但是很有序，為公司解決了很多後顧之憂。從6月5438+10月開始，按照總經理辦公室的要求，積極配合公司1+N的客服工作，全力提升手機覆蓋率，要求從10月開始每個月每個展會的手機覆蓋率保持在60%以上。在趙經理的帶領下，我們打出了人盯人的策略，每天早上保持跟蹤，甚至每個月都會在壹兩次晨會中安排壹些時間。我們特別要求我們的參展商填寫1+N卡。通過我們的努力和展商合作夥伴的積極配合，10和110兩個月共收集到2000多個新手機號，成為紹興更換手機號最多的公司。6月5438+2月，我們甚至提出了當月新增2800個手機號的目標，實現全年手機覆蓋最大化。目前工作進展順利。在剩下的10天裏，我們還將加大跟蹤力度，並將此與當前的客戶拜訪積累工作相銜接，將服務工作與新訂單開發有效結合。
動詞 （verb的縮寫）教育、培訓、閉展雖然2008年沒有大規模的增員行動，但還是有新人陸續進來。培養這些新人也是我的責任。所以每個星期我都會安排壹些時間去指導這些新人，在工作上特別是專業知識上給他們打好基礎，在生活上像朋友壹樣關心他們，經常去看望他們，了解他們的實際困難，和他們壹起克服，因為
六、自我成長，在保險公司的兩年，我壹直覺得這壹年是最大的進步，在這裏首先感謝您的悉心教導，我從他身上學到了很多。當然，這壹年我也為自己的成長付出了很多努力。
平時在家有晚自習的習慣。在所有的事情中，我最喜歡的是制作海報和電影。制作海報是為了快速更新工作場所布局，給我的合作夥伴壹種視覺沖擊。我收藏展覽已經兩年了。某種程度上，收藏展真的就像我的家，時刻保持新鮮感是我的職責。拍電影是團體訓練的專業素養，可以更清晰的解決夥伴遇到的困難。可惜我現在對事物的理解並不深刻，所以在整理自己的思路時總顯得有些迷茫。我以後壹定會在這方面有所提高。以後我會更加虛心的向上級領導學習，提高自己的能力。今年下半年重點培養自己接觸市場，了解市場，所以也下了很大功夫，有時陪老藏家拜訪客戶，有時陪新藏家。這也讓我積累了很多特殊的材料，因為只有了解業務員的難處，才能真正解決；為了更好的開展工作，利用之前培訓的積累和自己的網站建設，結交了壹批誌同道合的保險從業者。信息在保險行業也很重要。我很高興能和世界各地的公司討論保險相關的話題，這也加速了我的成長。
七、除了是展會主辦方，我知道我也是市場部的壹員，所以在這壹年裏，我也能積極完成市場部布置的任務，配合其他部門，參加公司組織的各種活動，做好公司和部門的產品說明會及相關大型活動的後勤和主持工作。當然，在這中間，我也學到了足夠的整體規劃和策劃技巧。再次感謝妳給我這樣鍛煉的機會。
當然，我知道我離優秀的團練還很遠，因為我也有很多不足。
首先是心不夠重，工作的安排還缺乏連續性，工作計劃經常被自己打亂。有時候會覺得不知所措。
其次還是比較感性的。這個問題是我自身性格造成的，所以總覺得對領導的“六不要求”很難做到。
此外，還缺乏專業性。在保險公司幹了兩年，連吉祥卡的住院津貼也最多只能有90元。前段時間才發現，自己的保單也沒什麽好看的。和業務員溝通後發現他們不知道，我很慚愧，造成這種情況完全是我的錯。剛開始的時候學的不徹底。以後我壹定要在實際操作中加強學習。在過去，我成為了展覽行業中收藏家最好的導師。
做壹個團練很簡單，但做壹個優秀的團練並不容易。希望在未來的9年裏，我能更好的工作，為領導排憂解難，在自己的團訓之路上向前邁進壹大步。
延伸閱讀:如何買保險，哪個好，教妳如何避開保險的這些“坑”。