反思,不僅是壹種元認知能力的刻意訓練方式,也是調整情緒的根本。那麽,我們應該如何如何提升反思能力呢。下面是我整理的關於提升反思能力的方法的相關內容,希望對大家有幫助。
提升反思能力的方法
01
隨時記錄
提升反思能力的壹個重要方法是隨時記錄。
我這幾年有持續的記錄習慣,每天隨身攜帶壹個小記事本。
在這個過程中,我也經歷了壹個從書寫到記錄的過程。
大多數人的所謂記錄,往往是記下會議內容,摘抄讀書筆記,或將當日所辦事項記個流水帳。
沒有在意識層面進行組織,更沒有目的。
那麽,如何從書寫升級為記錄呢?
訓練記錄發生了什麽,如何發生。
這是我2月24日上班所做的壹個小記錄:
1.核算1月績效;
2.排班;
3.修訂救護車管理手冊及車上標識;
4.訪查門診各科室護理培訓情況;
5.參加門診質量安全控制會。
事情完成後打,未完成事宜決定是否第二日繼續、改期、放棄。
?碎片化的.心得體會隨手記錄在記事本當日空白處,便於及時系統整理。
對於心得體會,是在這個基礎上記錄自己當時的情緒、思考過程、外部環境條件等等。
1.考慮過此事目標麽?如果有,當初是什麽?
2.在這個目標下,我當時考慮哪些因素?現在看,合理嗎?有遺漏嗎?
3當時為何這樣考慮?各個因素中,哪個條件發生變化,結果可不壹樣?
4.結果與我預期之間有何差距?為何?
這是我某日的壹個心得體會:
今天寫PDCA活動計劃書小結,是被丁主任推動,正好借此機會把此事捋壹捋。
?PDCA如同做項目,個人在此事上的強項是熟知各種圖表,善用品管圈。
弱項是不善於分頭細算各人做何事!
3月要就此前頒發的各項制度,分頭與各人溝通,尤重重點人物與組長。
日復壹日,建立每月待辦事宜文件夾。
用記事本記載每日待辦事情,每月事情完成後相應文檔存入每月事宜。
文檔命名遵從:命名、時間、分類。
比如建立這樣的分類文件夾,每月初將上月辦理事宜文檔存入相應文件夾。
(1)質量:計劃小結/上交表格/二甲復評/急危重病例護理討論/護理路徑病例資料匯總/科研;
(2)培訓:上級學習/科室學習:操作培訓(基礎/情景摸擬演練)、護理查房,業務學習/分層培訓(實習/新職工N0-N4);
(3)績效:方案/科室獎金計算/績效統分/發放表/績效月季度獎表/成本核算表;
(4)人力資源:科室護理人員基本情況/人力資源緊急調配預案/護理排班/晚夜班統計;
(5)服務:健康教育(輸液宣教/藥物知識)/滿意度調查(病人/護理人員)/優質護理總結;。
(6)管理工具:6S每月督查反饋/每月不良事件管理/PDCA流程改進案例;
(7)文化:科室目標及價值觀/活動方案及小結/科室宣傳/科室榮譽/讀書筆記;
(8)協作性及其它:醫生對護士滿意調查/護士協作度調查/指令性任務/其他臨時事務;
如此壹來,記錄就為反思的第二步搭建了素材框架。
02
定期回顧
回顧有三個層次:
周/月度回顧:微觀層面審視解決問題的假設和效果。
年度回顧:檢查基本思維方式和靈感激發。
五年回顧:基本規律如何影響生活。
周/月度回顧--審視問題解決思路:
此階段,結合周計劃或月計劃目標來審視關鍵目標的實現情況,我會問自己:
1.完成情況怎麽樣,10分如果為滿分,能打幾分?
2.與預期效果相比,10分如果為滿分,能打幾分?
3.為什麽?
4.總結經驗。
下面是我某月的壹個月小結回顧模板:
管理收獲:
1、2月重點為救護車車容車貌,已改善;
2、以院方指令性任務結合日常工作推進,能起到事半功倍作用,比如儀器設備和應急演練;
3、工作外的學習內容選擇要以能在工作中用出去,實現工作和學習融會貫通的目的,比如公益心理咨詢、協作;
4、將每月小結與護士長工作質量評價標準相結合、能在細節上更對自己的工作質量進行反思總結。
未完成分析:
1、不允許:鏟架/脊柱搬運板/樓梯擔架使用演練未完成,缺時間,以後考慮先完成資料部分;
2、不想:修訂分組管理辦法未完成,思想上為難,應上網查資料,結合組務會情況,在3月修訂完成;
3、不能:120接送農藥中毒病人處理標準化流程以何為標準未找到,調度員未落實到專人負責,無法做到電話指導和回訪;暫時放棄;
下月重點:
1、質檢季度匯總;
2、優秀筆記展示;
3、成立靜脈治療小組;
4、科內護理人員定級及績效方案修訂討論通過;
5、宣傳稿件匯總(科室網站自查);
6、培訓:護理查房 農藥中毒
操作培訓 鼻飼護理、洗胃
業務學習 目標壹:查對制度及身份識別落實流程
應急演練 目標二:特殊情況下醫務人員溝通程序演練
7、二甲復評資料上交。
年度回顧:檢視基本思維方式和激發靈感
年度回顧,可以幫助我們在較長時間跨度下,更容易看清錯誤的根源,從而更好地集中精力解決問題。
以我某年的回顧要點為例:
下壹步方向重心:
1)出書《築夢情懷》;
2)專利1個;
3)論文1篇;
3)醫護熱點、科室管理中全年談話及談話記錄的整理(生涯管理);
4)發表60篇左右文章在護理類公眾號;
5)參加護理統計及寫作網校學習;
6)每周跑步不少於4次;
7)專業類學術會議參與。
五年以上回顧:探尋基本規律如何影響生活
站在比年度回顧還要長的時間維度上,回顧自己的生活,會有更多發現,可是怎麽去回顧這麽長時間的內容?
1、我們現在是什麽狀況。
成就事件有哪些?哪些事情讓我驕傲?遇到的困難和障礙是什麽?
2、記錄過去5年發生的重大事情。
自己身上、家庭工作、國家或世界重要事件。
3、看看這些事件有什麽關系,它們如何影響我們今天的生活。
例如,通過回顧自己過去5年的經歷通過梳理發現。
對我今天生活有重大影響的思考方式包括:
(1)我想成為壹個點亮自己,照亮別人的人。
(2)過去的已經過去,回頭路是沒有的,只能是往前走。
(3)所有的強大,最終都來自於自我本身,而內心的自由,開放的胸懷,乃是堅強的根本。
願妳以自由的精神,強大內心的勇氣,做那個最好的自己。
(4)作為壹個基層護理管理者,僅僅從護理這個框架中去管理還是不夠的,護士,不僅僅屬於醫院,她們屬於社會。
(5)想成為做壹名有能力把情懷落地的基層護理管理者。
用壹句話形容,那就是:各安其位用其長、設定目標有合作、各付其責獎罰明。
而實現這壹切,最重要的核心立場就是合作!