好的創意是什麽樣子的呢？首先，他需要達成創意的目標，要想達成目標就得讓用戶能夠非常容易的辨識和接受妳的創意。同時，這個過程中還得讓用戶感到有趣味，感到新奇，感到有溫暖，感到有價值感。
舉個例子，IPad幾乎是最容易上手的電子產品，很多老人和孩子都可以快速的學會使用他。就比如其中的放大和縮小圖片的操作，只需要兩個手指拉伸和縮小就可以做到，這種操作方式就是壹種創意。他利用了人類天然的操作習慣，平滑的移植到電子產品中，讓用戶可以快速的識別和接受，也讓用戶心中產生了“還可以這樣”的感覺，這就是趣味性。
再舉個例子，如下圖杜蕾斯所做的宣傳設計。妳看口香糖是大家都熟悉的東西，確實在超市裏都是跟杜蕾斯擺放在壹起的，這也是大家都了解的。但是，我們猜到了開頭，沒有猜到結尾，設計師巧妙的讓他和杜蕾斯建立了另外的關聯，讓我們產生了無盡的遐想和會心的壹笑。
妳看，好的創意就是如此，他是在人們熟悉的過程中制造驚喜。為什麽要在熟悉的過程中呢？因為要讓用戶能夠不費勁的辨識和接受妳，就需要跟他頭腦中熟悉的東西結合起來。為什麽要制造驚喜呢？因為只有驚喜才能讓用戶記住妳，回味妳，分享妳。
由此我們可以知道，好的創意有兩個部分構成，壹個是熟悉的味道，壹個是驚喜的感覺。制造創意，就要在兩個方面下功夫。怎麽在熟悉的過程中制造驚喜呢？就是要在已有的素材中重新組合，為什麽要用已有的素材呢？因為只有舊的素材才能給人熟悉感。為什麽又要重新組合呢？因為只有出人意料的組合，才能給人驚喜的感覺。那麽這些素材從哪裏來呢？又是怎麽進行組合的呢？
首先，我們來看素材從哪裏來。壹切細節都是創意的原材料，無論在生活裏，還是在工作中，還是各個領域的知識都可以是素材。要積累素材就需要註重對未知領域的書籍、知識的積累，好的創意人壹定是對未知保持濃厚的興趣、熱衷於嘗試的人。
其次，怎麽進行素材的重新組合呢？這就需要發揮我們的想象力了。當然，這裏面也是有技巧的。
第壹點，針對舊有的組合，我們可以嘗試改變原有組合的壹些元素，比如調整組合的順序，比如增刪、替換組合中環節等等，從而生成壹個新的組合。
舉個例子，過去我們看電影，需要提前去影院買票，只有買票的時候才能確定具體的座位。另外，如果票已經賣光了，我們還有可能白跑壹趟，這就是我們以前看電影的流程。我們可以改變這個流程，我們通過互聯網的手段，用戶可以先看到觀影的座位，再來決定要不要去看，要不要買，這就是現在售票App的業務邏輯，他極大的提升了我們的觀影體驗。這就是我們通過改變組合的次序來產生新創意的過程。
第二點，我們可以借鑒、類比和聯想其他領域的組合，在我們的領域中創造出新的組合模式。前幾年特別火的“C2C(copy to china)”模式，就是把國外已經成熟的商業模式，借鑒到中國來，再根據中國的市場特點做微創新，我們所熟知的大多數國內互聯網產品幾乎都是這麽來的。比如QQ對OICQ，美團對Groupon，滴滴對Uber，小豬對Airbnb等等，這其實就是借鑒創新的力量。
再比如隨著互聯網在各個行業領域的發展，我們可以把其他行業結合互聯網的成熟經驗，復制到自己所在的行業，這也是壹種創新。把電商模式復制到出版發行行業就誕生了知識付費，復制到零售行業就誕生了新零售。不同行業之間的借鑒、類比和聯想就可以給我們帶來不壹樣的新的思路。
總結壹下，創意就是在熟悉的過程中制造驚喜，熟悉讓我們更容易接受他，驚喜讓我們更有回味，更願意去分享。怎麽制造創意，壹方面就是要不斷積累知識，積累素材，為創意準備好原材料；另壹方面還要擅長通過打亂已有元素的組合，借鑒、類比其他領域的知識，來創建屬於我們自己的組合。