壹.調查的目的
1.通過對花園俱樂部的實地調查,全面了解社區的管理現狀,結合城市社區管理的理論,在獲得第壹手資料的基礎上,分析華南花園俱樂部管理的優劣勢,找出其發展現狀與理想社區模式的差距,進而思考差距產生的內外原因及存在的壹些問題。最後,對如何有效改善存在的問題,構建和諧的城市社區進行了探索並提出了可行的解決方案。
2.在花園俱樂部實地調查過程中,應堅持理論與實踐相結合的原則,熟練掌握和靈活運用各種社會調查方法,培養收集和處理社會信息的能力,提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。
二、調查的內容
以位於廣州天河珠江新城馬場西路的南國花園為調查對象,深入了解社區管理的實際運作過程,包括社區行政、規劃、建設、物業、環衛、文化、安全、服務等方面的管理。,然後在大致了解的基礎上根據社區的特點做進壹步的資料收集和深入細致的思考分析。
第三,調查時間
1.總進度計劃:2003年10月21至2003年2月65438+5。
2.具體時間表
(1)10 10月21 ~ 10 10月25日:準備階段。
(2)65438+10月26日~ 165438+10月16:實地調查階段。
(3)165438+10月17 ~ 65438+2月5日:後期總結階段。
第四,調查步驟
1.前期準備:制定調查計劃,設計面試問題。
2.現場試驗
(1)在城市社區管理理論系統化知識的指導下,掌握華南花園會所的行政、規劃、建設、物業、環衛、文化、安全、服務管理等情況;
(2)在初步收集資料的基礎上,總結花園俱樂部的特點,確定調查對象,重點調查社區管理的兩三個方面;
(3)圍繞調查主題,進壹步完善社區相關信息的收集工作。
3.後期總結:資料整理分析,撰寫調查報告,制作幻燈片和影片等匯報材料。
動詞 (verb的縮寫)調查方法
1.從被調查者的角度來看,這壹次采用了個案研究的方式,即對南國花園這個具體的社區進行了深入細致的調查研究。
2.從具體的實地調查過程分析,涉及的主要調查方法有:
(1)觀察法。實地觀察南國花園的景觀規劃、環境衛生、小區物業、文化、安全、服務管理等,獲取具體的壹手資料。
(2)面試方法。為了收集更全面、真實的社區信息,我們有計劃地走訪了社區居民、物業管理公司負責人和社區居委會工作人員。
3.在後期總結階段,主要采用文獻法對資料進行整理和分析,以進壹步了解相關問題的研究現狀,拓展對調查課題廣度和深度的理解。
不及物動詞組織計劃
根據自由組合的原則,我們小組由五名成員組成。包括組長張彥軍和組員李金平、李穎、魏小賢、吳玲。為了保證這次調查的順利開展,防止分工不當影響整體效率,需要進行職能劃分。
1.組織策劃:負責整個社區調查的策劃、統籌和協調,協助各小組成員的工作,負責最終的小組總結報告。
負責人:張彥軍
2.公共關系和財務管理:負責資金的籌集、管理和監督,制定資金使用計劃和報銷細則,確保資金的正確使用和合理節約。為了方便調查,尋求各方幫助,必要時學院會出具介紹信。
負責人:李金平助理:李穎
3.信息管理:主要是對收集到的數據進行管理,及時了解每個團隊成員的信息狀態,對各類信息進行分類匯總,監督信息收集的進度,分階段計劃信息收集,查漏補缺,及時反饋每個團隊成員需要了解的信息。具體還包括記錄小組會議內容和實地調查過程。
負責人:吳玲助理:魏小賢
4.質量監控:主要負責保證整個調查的質量,包括信息收集的質量監督,調查前期準備工作的方向,保證撰寫報告所需工作的有效性,組織成員定期交流(每周至少壹次,每次實地調查前後必須做準備和總結)。
負責人:張彥軍助理:李金平
5.報告撰寫:根據實地調查確定主題和報告框架後,5人負責部分報告撰寫。最後由專人負責整理、校對、印刷、裝訂。
負責人:李穎
6.後期制作:負責調查報告的封面、幻燈片、報告片的設計和制作。
負責人:魏小賢助理:吳玲
七。調查經費
這項調查的資金主要來自學院和團隊成員個人。具體費用主要包括運輸費、材料費和不確定因素導致的額外費用(詳見預算)。
作者:張彥軍
2003年6月23日+65438