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巨量引擎“銀咖計劃”第1天:品效銷項目執行經驗分享

銀咖計劃第1天:

君樂寶CNY、《為歌而贊1》、《為歌而贊2》——品效銷合壹!

1、客戶等級劃分:O-A1-A2-A3-A4-A5

A1——了解(aware):顧客被動接受信息,是品牌知名度(brand awareness)主要的來源

A2——吸引(appeal):增加顧客的品牌印象,創造短期記憶或擴大成長期記憶?

A3——問詢(ask):適度引發顧客的好奇,引發顧客搜集信息的行為

A4——行動(act):想要讓顧客采取的行動是購買,以及購買之後的消費、使用以及售後服務?

A5——擁護(advocate):顧客可能會發展出對品牌的強烈忠誠度,這會反映在顧客保留率、重復購買,以及向其他人宣揚品牌的好處上

1)A1人群:被動人群,對品牌有感知,但未有進壹步互動人群,品牌多次觸達形成深度認知後會進行互動;

2)A2人群:輕交互人群,已經形成品牌印象,被品牌創造短期的記憶,多次立體觸達後會采取進壹步互動,或形成長期記憶;

3)A3人群:深度交互人群,被引起好奇,引發客戶主動搜集品牌相關信息的行為,是最接近轉化的壹環,轉化效率最高,只差臨門壹腳形成轉化,是高價值人群;

5)A5人群:品牌私域用戶,關註品牌賬號,發表正面評論以及轉發品牌信息等用戶;

6)O人群:有相關行為,且在平臺內多個興趣領域活躍的人群,等待被吸引註意力;

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2、抖綜創新營銷鏈路:

①曝光:

OGC——曝光——破圈

明星達人音樂營銷——PGC——曝光

挑戰賽全民任務——UGC——曝光

節目品牌素材——二次創作——外部social

節目品牌素材——二次投放——線下傳播

②粉絲沈澱:

當日引流——直播——自播成交GMV

粉絲沈澱——品牌號店——GMV

廣告授權素材——品牌號店_GMV

廣告授權素材——短視頻帶貨——GMV

3、CNY項目復盤:

①優勢點:七平臺頂配資源+紅包轉化顛覆玩法+名人KOL造勢。

②困難點:近億級項目風險較大,從未做過、細節無法提前預知;客戶核心訴求不明確;快手等平臺虎視眈眈。

③項目執行:溝通問題、內容產出問題、數據承接問題。

④執行邏輯:精準用戶和內容方向、內容營銷、內容傳播、電商轉化。⑤效果:CNY總曝光770億,電商初嘗試31萬單(轉化率3.77%)。

4、《為歌而贊》項目:

①優勢點:45明星流量保障+首檔強互動收視保障+平臺200億聲量保障+頂尖制作

②困難點:第壹個長綜藝、長視頻觀看習慣缺失、節目出圈難度大。

③項目執行:平臺問題、內容問題、宣發問題。

④執行邏輯:資源集合+創新營銷鏈路+平臺人群穿透——具體為a電商建設、b線下生意賦能、c品牌資產沈澱、d長期復用的優質素材、e抖音挑戰賽和爆款歌曲傳播、e做客戶滿意的項目從感知到口碑到參與。

5、《為歌而贊2》:

①優勢點:多維看點+五大升級點+立體傳播+全程深度聯動。

②困難點:費用提升、微博熱度壓制、節目明星咖位。

③項目執行:節目上線問題(東航)、節目錄制問題(疫情)、節目宣推問題(微博)。

④傳播策略:IP內容生產能力——節目內權益露出+內容植入、節目外明星短貸等合作、節目外達人互動配合。

預熱期(節目官宣、回憶殺、郁可唯代言、提前繼續節目熱度)——首播日——超品日(聚焦8周年品牌核心節點、平臺行業電商IP背書、打造品牌專屬bigday、對偏好人群進行精準收割)——番外篇(重磅代言人官宣)——收官日(拓展IP+明星+達人合作權益,實現電商賦能)

⑤效果:戰報牛叉,電商王牌日突破自播1000萬GMV。

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