感謝您使用戰網服務(簡稱“戰網服務”)。本使用條款(簡稱“TOU”或者“本條款”) 是您和上海網之易網絡科技發展有限公司之間的法律協議，並規定：在遵守本條款規定的前提下，您將有權使用戰網服務。暴雪娛樂股份有限公司（壹家在美國特拉華州成立的公司）（及其關聯公司和許可方，統稱為“暴雪”）是戰網服務的版權所有人。上海網之易網絡科技發展有限公司已被暴雪指定為戰網服務在中華人民***和國（不包括臺灣、香港特別行政區和澳門特別行政區）內的獨立且獨家被許可方。上海網之易網絡科技發展有限公司是網易公司（NetEase.com, Inc.）的關聯公司，方便起見，上海網之易網絡科技發展有限公司簡稱為“網易”或“我們”。本條款不能取代暴雪遊戲(簡稱“遊戲”)中所包含的《最終用戶許可協議》(簡稱“EULA”)，也不能替代其它遊戲特定《使用條款》的效力。EULA是用於約束您使用遊戲客戶端（安裝在您電腦上的遊戲程序部分）的協議，而本條款是約束您使用戰網服務的協議。
授予壹個戰網服務的有限使用許可。 您必須同意並遵守本條款的約定，才能通過使用網頁瀏覽器或官方認可的並且未被擅自修改的遊戲客戶端來使用戰網服務。您僅能出於非商業性的娛樂目的使用戰網服務，而不能出於其它目的或利用其他手段來使用戰網服務。
額外許可限制。在第1條中授予您的使用許可將受到第1條和第2條（統稱為“許可限制”）中規定的限制。在使用戰網服務或遊戲時出現任何違反許可限制的行為，都將被認為是侵害暴雪的遊戲版權。您同意，在任何情況下您均不會：
使用作弊軟件（cheat）、機器人程序軟件（bot）、黑客程序軟件（hack）、遊戲增強程序（mod）或其它未經授權的第三方軟件來修改戰網服務、修改遊戲或幹擾遊戲體驗；
利用戰網服務或者遊戲或其中包含的任何內容進行商業牟利，包括但不限於(a)未經網易和/或暴雪書面同意的情況下，在網吧、電腦遊戲中心或者其它商業場所內進行該類活動；(b) 傳播或者協助傳播商業廣告或者實施類似的教唆行為；(c) 未經網易和/或暴雪授權，收集遊戲貨幣、物品或資源用於線下出售；或者(d) 通過提供線上服務在線下收取報酬，例如代練行為；
使用未經授權的第三方軟件（包括但不限於任何能讀取遊戲或戰網服務用於儲存關於遊戲角色或遊戲環境信息的內存區域的軟件）攔截、挖取或以其它方式，從遊戲或戰網服務中或者通過遊戲或者戰網服務收集信息；然而，網易和/或暴雪有權獨立決定是否允許您使用某些第三方用戶界面；
通過任何未經網易和/或暴雪明確認可的方式，修改遊戲或戰網服務的任何組成文件或導致前述文件遭到修改；
為了某種目的而使用任何手段為暴雪遊戲或戰網服務搭建主機、提供或開發配對服務，或者攔截、模仿或者重定向暴雪和/或網易所使用的通信協議， 包括但不限於通過互聯網、聯網對戰或內容聚合網絡等形式來進行未經授權的遊戲行為；
協助、創建或維護任何未經授權的連接到遊戲或戰網服務的連接，包括但不限於：(a) 任何連接到任意壹個模仿或試圖模仿戰網服務或遊戲的未經授權的服務器；以及(b)使用未被暴雪和/或網易明確認可的程序或工具的任意連接；或者
幹擾以及協助幹擾 (i)用於提供戰網服務或遊戲服務的任意計算機（簡稱為“服務器”）；或者 (ii)其它玩家正常遊戲。任何嘗試幹擾戰網服務或者破壞遊戲正常運行的行為，將可能觸犯刑法和民法。
出於任何目的，對遊戲或者戰網服務實施或者意圖實施反向工程、反向編譯或者反匯編。
必備條件。在使用戰網服務之前，您必須(i)同意本條款、《隱私政策》以及用於戰網服務中每款遊戲內適用的《使用條款》、《最終用戶許可協議》和《遊戲內政策》；(ii)為即將使用戰網服務的遊戲購買有效的許可證；以及(iii) 在戰網服務中註冊壹個通行證(簡稱為“戰網通行證”)。您有義務支付在使用戰網服務時發生的互聯網網絡費用等費用。未成年人使用戰網服務將受到中華人民***和國有關法律、法規、規定以及政策的約束（包括但不限於有關遊戲防沈迷與實名認證的約束）。
獲得服務。
通行證資格。您必須是壹個“自然人”，才可創建戰網通行證。公司、有限公司、合夥組織或者其它法律或商業實體均不得創建戰網通行證。被暴雪或者網易禁止使用戰網服務的個人不得創建或使用戰網通行證，否則將有可能受到嚴重的民法和刑法懲罰。如您接受本條款即表示您在此保證自身滿足前述創建通行證的必備條件。
創建通行證。當在戰網服務中創建或更新戰網通行證時，您需要向網易提供某些個人信息，例如您的姓名、地址、電話號碼、電子郵箱地址以及在某些情況下的付款信息。對於某些遊戲而言（具體適用範圍由網易與暴雪獨立決定），當添加壹個遊戲許可證到壹個通行證中時，您需要用到壹個由網易所提供的未被使用的激活碼。在這種情況下，在您開始進行線上遊戲之前，必須添加壹個遊戲許可證到戰網通行證中。您在此同意，您將提供準確、完整的信息，且在有關信息變更的情況下及時更新所提供的信息。當您申請將遊戲賬號綁定戰網通行證時，我們會要求您提供真實、有效的身份信息或相關文件，以便於我們檢查並確認您是合法的已註冊遊戲賬號的用戶以及判別遊戲賬號活動的合法性、正當性與合理性。
用戶名和密碼。在戰網通行證創建過程中，您會被要求選擇壹個唯壹的用戶名和（或）密碼（統稱為“登錄信息”）；除本條明確指定的人員以外，您不得與任何其他人***用壹個戰網通行證或者登錄信息。您有義務對登錄信息保密，且對所有使用該登錄信息而進行的行為（包括交易行為）負責，無論該行為是否獲得您的授權。
通知。如果您發現或合理的懷疑登錄信息的安全性有漏洞（包括但不限於登錄信息遺失、被盜或者被未經許可的泄露），您必須立即發送郵件告知我們（電子郵件地址為：/support）。
戰網通行證的封停或取消。暴雪和/或網易有可能在某些情況（例如違反本協議、某個遊戲的最終用戶許可協議或網易和/或暴雪的其它政策，或者為了網易和/或暴雪遵守當地政府出臺的適用法律或法令）下暫時封停、永久封停、修改或者刪除戰網通行證。特別地，在遊戲賬號與戰網通行證綁定的過程中，暴雪和/或網易如認為您要求綁定的遊戲賬號涉嫌欺詐、虛假陳述、違反本條款規定、不恰當的行為、從事不誠實守信的行為或者其他影響遊戲服務整體性的行為，暴雪和/或網易有權拒絕提供綁定服務，並有權對該等賬號采取處理措施，包括但不限於暫時或永久封停該遊戲賬號。因任何形式的戰網通行證濫用行為（包括但不限於違反本條款的行為）而被永久封停的戰網通行證將無法再被重新激活。您可以在任何時間按照戰網網站的指示取消您已註冊的戰網通行證。無論是您單方提前終止本協議還是因為您違反本使用條款或者其他網易或暴雪娛樂的政策等原因而導致網易公司提前終止本協議，您在此作出不可撤銷的承諾：在本使用條款終止之時起，您即以賬號內全部預付款與剩余遊戲時間作為向網易彌補此等違約行為的違約金，網易無義務向您轉移、退還或者補償此等預付款或剩余遊戲時間；如此等違約金不足以彌補網易損失的，網易還有權向您進壹步索償。您理解，提供戰網服務是暴雪和網易商業決策之內容，暴雪或網易有權根據當時的實際需要，在任何時間修改、暫停或者終止提供服務和/或服務支持。您在此同意，網易和暴雪無需因此而承擔任何責任。
更新。
協議。本協議會在改進服務的同時不斷更新。更新之後，在您下壹次使用戰網服務時，您會被提示是否要同意或拒絕修改後的協議。如果您選擇繼續使用戰網服務，您必須同意所有修改的內容。其它的政策也可能會隨時加入和/或修改，包括但不僅限於《行為守則》、其它的《遊戲內政策》以及《隱私政策》，更新後的版本將公布在戰網網站上。如果您不同意當前版本的《使用條款》、任何《行為準則》、《隱私政策》以及網易和/或暴雪指定的與戰網服務相關的其他政策的全部或者部分，您必須立即停止使用戰網服務。
軟件和服務。為了提升產品和服務質量，我們可能會要求您下載並安裝更新程序到已安裝在您電腦上的遊戲和戰網服務中。您確認並同意我們可以隨時更新戰網服務和遊戲（包括存儲在您電腦中的遊戲客戶端），無論是否事先通知您。
所有權。
遊戲客戶端和戰網服務。遊戲客戶端和戰網服務（包括但不僅限於任何字幕、計算機代碼、主題、物件、遊戲角色、遊戲角色名稱、故事內容、對話內容、流行語、遊戲概念、美術作品、動畫、聲效、樂曲、音像效果、運算方法、人格權利、文檔、線上聊天記錄副本、遊戲角色資料信息、使用客戶端記錄的遊戲時長，以及遊戲客戶端和服務器軟件）的著作權歸暴雪所有、並授權給網易。暴雪與網易保留與遊戲和戰網服務相關的所有權利，包括但不限於暴雪創作衍生產品的專有權利。您同意您不會基於遊戲或戰網服務創作任何產品，除非當時有效的競賽規則或者在愛好者政策（包含但不限於遊戲電影政策或愛好者藝術作品提交政策）有明確的約定。任何違反本條款或者協議（包括但不限於遊戲《最終用戶許可協議》和《使用條款》）而進行的再復制或再發行暴雪遊戲的行為均被法律明確禁止的，將有可能受到嚴厲的刑法和民法的處罰。
戰網通行證。 無論本條款內是否有任何相反規定，您知道並同意，您對戰網通行證不享有所有權、財產權益或者其他相關權益。您進壹步確認並同意，戰網通行證所包含及與通行證相關的壹切權利均歸於、並將永遠歸於暴雪所有，網易被授權使用上述內容。我們不認可戰網通行證轉讓行為。您不得購買、出售、贈送或交易任何戰網通行證，或試圖購買、出售、贈送或交易任何戰網通行證，上述行為均被視作無效。
用戶和遊戲數據。您的個人數據、賬號數據和所有其它相關信息，包括您的賬號中的遊戲角色和貨物都歸暴雪和/或網易所有。您在此同意並確認：該些數據的提供、透露或轉移將在《隱私政策》中做進壹步約定。
虛擬物品。 暴雪或網易對戰網服務和遊戲中出現的全部內容享有所有權、許可權或者其他權利。您同意對該前述內容（包括但不限於在遊戲中出現或生成的虛擬物品和貨幣，與該通行證相關聯或存儲於戰網服務的其它屬性信息）不享有所有權或者其他任何權利。我們不承認任何於遊戲外進行的所謂虛擬財產轉讓行為，也不承認任何於“現實世界”中進行的、對遊戲中出現或生成內容的所謂銷售、贈送或交易行為，除非上述行為已得到網易和/或暴雪明確的書面授權。因此，您不得出售遊戲內物品或貨幣來換取“現實”貨幣，或將此類物品和貨幣與遊戲外的現實物品進行等價交換，除非已得到網易和/或暴雪的書面許可。
費用。 您在此同意支付因您自己或他人使用您註冊的戰網通行證而產生的壹切費用和稅款。若您為任意遊戲選擇了自動續繳的付費方式，即表示您同意相關費用會被自動扣除（即，費用將從您的賬戶扣除或記入您的信用卡賬戶）。戰網服務所提供的商品和服務費用在任何時候可能進行調整，包括但不限於任何遊戲的訂購費用。您確認自身無權要求退還任何代表戰網通行證支付的預付款。
遊戲許可證的轉讓。
根據網易與暴雪的獨立決定，某些遊戲客戶端可能需要輸入激活碼。與該遊戲客戶端匹配的激活碼只能使用壹次，並會令使用該激活碼註冊的戰網賬戶獲得相應遊戲的許可證。遊戲客戶端許可證的可轉讓性將受制於該遊戲的《最終用戶許可協議》的規定；然而，任何遊戲客戶端的轉讓行為均不會對您所註冊的戰網通行證產生任何影響，戰網通行證不得與遊戲客戶端壹並轉讓。為已使用的遊戲客戶端購買許可證的用戶應按照網站（）上的詳細步驟進行，且可能需要支付壹定的手續費。
使用限制和條件
不得違反法律規定。 您同意，在使用遊戲客戶端或戰網服務的過程中，不會違反任何適用法律法規的規定。不限前述事項，您不會藉戰網服務提供任何可能侵犯第三方著作權、商標權、專利權、商業秘密或其它權利（包括個人隱私權和公開權）的材料或信息。
濫用服務。 您不得以任何未被此協議明確允許的方式連接或使用戰網服務。不限前述事項，您同意不會發起、協助或參與任何形式的攻擊行為，包括但不限於（a）攻擊戰網服務、試圖中斷戰網服務或阻礙他人正常使用戰網服務；（b）試圖不經過授權而使用戰網服務、他人註冊的戰網通行證或者進入與戰網服務相關聯的計算機系統或網絡。
不得進行數據采集。 您同意不會(a)以任何未被網易和/或暴雪明確允許的方式，從戰網服務或任何遊戲獲取或試圖獲取信息；(b)攔截、檢視或觀察任何由客戶端或戰網服務使用的專屬通信協議，不論是通過使用網絡分析器、封包竊聽器還是其它設備；(c) 使用任何第三方軟件從/通過遊戲客戶端或戰網服務采集信息，包括但不限於您的角色信息、您註冊的任何戰網通行證信息、虛擬物品信息、其它玩家信息或其它壹切遊戲數據。
用戶內容。 “用戶相關內容”指由您或其它用戶藉由遊戲客戶端或者戰網服務而上傳或傳輸的任何交流信息、圖像、聲音和所有材料及信息，包括但不限於任何聊天記錄。您在此授予暴雪和網易永久的、不可撤銷的、全球範圍內的、已付清的、非排他性的許可，包括轉授權給第三方的權利，復制、修正、改編、修改、翻譯、重編、創建衍生作品、制造、引入流通、出版、發行、銷售、許可、轉讓、出租、租賃、傳輸、公開展示、公開表演、提供電子訪問接口、廣播、通過通信手段向公眾傳達、展示、表演、輸入電腦內存、使用並實現此類用戶內容及所有在其基礎上修改和衍生的作品。在適用法律允許的最大範圍內，您在此放棄所有可能對此用戶內容所享有的人格權利。
內容審查和公開。 我們不會、也無法事先檢查或監視所有用戶內容。但我們的工作人員會在您使用戰網服務或遊戲時監視並/或記錄下您的交流信息（包括但不限於聊天文字），您在此就前述監視和記錄行為給予不可撤銷的準許。您確認自身對與任何用戶內容（包括但不限於聊天文字或語音通信信息）不存在任何隱私期待。我們對於用戶生成的用戶內容不承擔任何責任或義務。我們有權（但無義務）自行決定是否對任何用戶內容進行編輯、拒絕發布或移除。我們同時保留權利，隨時自行決定是否公開任何用戶內容和其它信息（包括但不限於聊天文字、語音通信信息、IP地址及用戶個人信息）， (a)為達到任何適用法律、法規、法律程序或政府要求；(b)為執行本條款、任何協議或暴雪/網易相關政策；(c)為保護我們的法律權利和獲得救濟；(d)當我們認為某人的健康或安全可能會受到威脅；或(e)為舉報犯罪或其它不當行為。
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責任範圍；唯壹且排他的補償方式；賠償
暴雪與網易對您使用戰網服務所產生的損失或無法使用戰網服務的情況不承擔任何責任。在任何情況下，暴雪和/網易都不會對因您使用戰網服務、任何遊戲或任何遊戲客戶端引發的特殊的、偶發的、間接的、懲罰性的或者繼發的損失負責。在任何情況下，暴雪和網易***同承擔的賠償責任都不會超過您在訴因發生前六（6）個月向暴雪和網易已支付的總金額。
您確認並同意，解決與暴雪和/或網易爭端唯壹且排他的途徑，就是停止使用戰網服務並取消所有您所註冊的所有賬號。
對於任何由第三方提出的因您使用戰網服務或任何遊戲、違反本條款、違反《行為守則》、違反任何遊戲《最終用戶許可協議》而提起的索賠、要求、損害或其他損失（包括支付合理的律師費），您都同意為暴雪和網易賠償、辯護並確保暴雪和網易的利益不受侵害。
爭端解決和適用法律。
爭端對各方而言都是昂貴而耗時的。為縮短解決時間並降低解決成本，對於任何針對這些《使用條款》的爭端、爭議或索賠（ 統稱“爭端”），您和網易達成壹致，在提請仲裁或者訴訟前，各方會先對任何爭端（下文明確列出的爭端除外）進行至少（30）天的非正式協商。各方將自任何壹方發出書面時起開始協商。
有約束力的仲裁。 如果各方無法通過協商解決爭端（不包括下文明確列出的例外爭端），您和網易同意通過提起仲裁處理。各方同意由中國國際經濟貿易仲裁委員會（簡稱“CIETAC”）根據CIETAC有效的仲裁規則以及適用法律在中國北京進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。您的仲裁費用及您應分擔的仲裁賠償應由您個人自行承擔。
限制。 您和網易同意任何仲裁僅限應用於網易同您個人之間的爭端。您認可並同意（1）任何仲裁均不牽涉其他人；（2）沒有任何權利或授權進行***同仲裁或使用***同仲裁的程序；並且（3）沒有任何權利或授權允許代表公眾或者其他人的假設的代理人提起爭端。
協商與仲裁的例外。 您和網易同意下列爭端將不受上述協商及約束仲裁條款約束：（1）任何試圖執行或者保護您或網易或暴雪知識產權或與知識產權的有效性相關的爭端；（2）任何有關偷竊、盜版、隱私侵害或未經授權使用的爭端，或由這些情況引起的爭端；及（3）要求解除禁制令。此類爭端應由網易所在地有管轄權的人民法院處理，您和網易同意將該類爭端提交該法院裁決。
適用法律。 除非明確另作說明，本條款應適用中華人民***和國法律，且不適用法律選擇原則。《聯合國公約國際貨物買賣法》被明確排除適用於本條款。
壹般條款
使用條款修改。 使用條款只能以由網易和/或暴雪書面簽字或者由網易公布於戰網官網的形式予以修改。
轉讓。 網易可於任何時間將本條款的整體或部分，轉讓給任何個人或主體，無論是否取得您的同意。未經網易事先書面同意，您不得轉讓本條款下的權利義務；任何未經授權的轉讓均是無效的。
條款的可分割性。 如本條款的任何內容被認定為是無效或者是不可執行的，則該部分將被去除，而剩余部分將維持全部法律效力。
律師費。 與《使用條款》相關的訴訟，無論由哪壹方發起，獲勝方有權要求壹方賠償其因該訴訟支出的合理費用、律師費用及其它費用。
協議整體。 本條款（包括本條款中明確引用的文檔），構成您與我們之間的整體協議，並且取代此前或者同時並存的有關戰網服務的全部內容（無論以電子形式、口頭或是書面形式產生），但本條款應與暴雪遊戲《最終用戶許可協議》並存，且不能取代遊戲的《最終用戶許可協議》和遊戲特定的《使用條款》。
非棄權。 我們未能執行《使用條款》中的任何條款的行為不應被解釋為放棄當前或未來對該條款的權利，也不會影響任何壹方日後要求執行該條款的權利。我們明確提出放棄《使用條款》中的規定、條件或要求不構成放棄追究未來與此規定、條件或要求相壹致的責任。
不可抗力。 網易和/或暴雪不應對任何由網易和/或暴雪合理控制範圍以外的原因造成的遲延或失誤而負責，包括但不限於因不可預見的情況或超出網易和/或暴雪掌控範圍的原因造成的不可執行的情況，如不可抗力、戰爭、恐怖主義、暴動、禁運、民事行為或軍事事件、火災、洪水、事故、罷工或運輸設施緊缺、網絡中斷、燃料、能源、勞動力或物料的短缺。
當您點擊下方“接受”按鈕或使用戰網服務，即表示您已經閱讀並同意本《使用條款》、同意遵守《遊戲內規定》並且理解和認可我們的《隱私政策》。