2.閑聊的三個基本原則
要真誠
營造愉快的聊天氛圍。
C***享受信息，為對方提供(有價值的)想法，開啟話題。
真正的社交不是利用別人，而是幫助別人成功。妳有自己的專業知識和背景，有自己的人脈，有自己看世界的角度。妳可以幫助別人。壹旦妳找到了自己的價值，妳的自信就不壹樣了。如果妳和別人分享信息，蛋糕會越做越大。
3.聊天兩個場景提示
壹種心理暗示法1:“我做主。”
早壹點到，假設這個活動是妳組織的，妳歡迎天下所有的客人。就像踢足球壹樣，妳在家裏踢。
這種精神狀態壹旦到位，妳的氣場就會強好幾倍，從被動變成主動。
妳會主動問這樣壹個問題:“妳對今天的活動有什麽感受？”“妳喜歡這音樂嗎？”"這食物還合妳的口味嗎？"
b心理暗示法二:“我們是還沒見過面的朋友。”
這個世界是壹個有趣的大聚會。這裏沒有陌生人，只有還沒見過面的朋友。聚會上的大多數人比妳想象的更友好和寬容。最糟糕的事情就是他無視妳。這有什麽關系？
4、每次聊天的三個基本功
(背後的心理學理論基礎:馬斯洛需求層次理論:人有安全需求，再往上，人還是有尊重需求的。
所以，如果妳想贏得別人的好感，請讓他們感到放松，被人註意。)那麽如何讓他感到輕松呢？
先問壹個讓他覺得舒服的問題，就是他可以把話題引到任何地方。
第二，養成提問和回答問題的習慣。永遠不要過於簡短地回答對方的問題。
那怎麽讓他覺得被關註了呢？
第三，仔細聽對方的話，從中找到信息點，抓住關鍵詞，展開，再展開，關鍵詞就鏈接起來了。
a第壹個技巧:問壹個讓他舒服的問題(不要鎖定壹個特定的範疇，使用壹般的詞匯，問壹個開放式的問題，讓對方自由發揮):if/如果...妳通常會...
“如果去度假，壹般會帶什麽樣的書？
聊天終結者的問題vs聊天高手的問題。
聊天終結者問:“妳會回美國嗎？”
喋喋不休的人會問:“如果有壹天妳選擇回美國，原因會是什麽？”
聊天終結者問:“妳經常去海邊度假嗎？”
喋喋不休的人會問:“妳喜歡去哪裏度假？”
聊天終結者問:“妳喜歡恐怖片嗎？”
喋喋不休的人會問:“妳喜歡什麽類型的電影？”
聊天終結者問:“妳想家人嗎？”
喋喋不休的人會問:“離家這麽久，妳有什麽感受？”
這是提問的第壹個方面。不要問壹句話就能回答的問題。
另壹方面，不要問太寬泛或太深入的問題。
比如曾經有人壹見面就問我:“妳覺得壹帶壹路怎麽樣？”
我立刻感到壓力。他把思考的重任拋給我，我沒有力氣回答。
所以這個人當時比較好的問題是:“壹帶壹路對妳的行業有什麽影響？”
這是壹個讓人感覺很舒服的問題。這種問題弱的時候弱，強的時候強。我能以任何方式回答它。我會覺得很放松。
在實踐中，封閉式問題和開放式問題經常交替使用。
穿插使用是什麽意思？假設妳問我壹個讓我覺得很舒服的開放式問題:“壹帶壹路對妳所在的行業有什麽影響？”(關註某個社會事件是否對其有影響)
我回答:“在我們跨文化培訓中，很明顯央企和國企的客戶突然多了起來。看來這些企業真的是壹帶壹路沿線投資的主力軍和領頭羊。”
為了保持對話來回的節奏，妳可以順著我的話問壹個封閉的問題:“電信是不是最大的投資？”
我回答:“電信的種類確實很多，最多的應該是能源。……"
看，這就是自由穿插中使用開放和封閉的問題。關鍵是，在壹組對話中，妳要能提出讓對方自由發揮，進退自如的問題。
壹個問題和兩個答案
？* *除了回答對方的問題本身，稍微延伸壹下，說壹些其他與答案相關的信息，就是“壹問兩答”。* *方便別人拿起電話開始話題。
如果妳是壹個有問有答習慣的健談者，對方真的很放松。
當對方問妳“妳喜歡下雨天嗎？”妳可以回答“我喜歡”，其實可以加上“我和我男朋友是在壹個下雨天認識的。細雨若伴江南水鄉，很有意境。”
當對方問妳“妳家鄉會這麽冷嗎？”
妳回答“沒那麽冷”，其實可以加上壹句“這個冬天在我們那裏真的很少見。然而，我今天穿著壹件熱西裝，最新的技術似乎真的在我身上很熱。”
**c認真聽，然後展開，展開，再展開，妳展開的素材完全來自於他所說的。(提煉鏈接關鍵字)* *
比如在健身房，妳看到壹個汗流浹背的女士，想搭訕:“我每天都來，今天好像是第壹次見到妳。”
她回答說:“我上個月剛從上海搬到深圳，這裏的空氣很好。”
如果妳接著對自己說，“這個時候拿壹臺跑步機不容易。”她可能會點點頭，繼續大步走下去。就這樣，妳錯過了壹次見面的機會。
妳剛才說的話看似在擴展，其實不是壹個合格的擴展，因為妳擴展的素材不是來自她的話，說明妳不是壹個合格的傾聽者。
其實她那短短的壹句話——“我上個月剛從上海搬到深圳，這裏的空氣很好。”可以聽到很多信息。
她是壹個重視生活質量的人；
上海的空氣不再令人滿意；
經過仔細的比較和選擇，她來到了深圳；
她不會堅持壹個城市，直到她老了。
妳可以展開對話:
妳習慣搬到壹個新地方嗎？
妳還在哪裏住過？妳在哪個城市生活的時間最長？
妳去過深圳的海灘和紅樹林嗎？那裏是天然氧氣。
我已經在深圳住了8年了。妳有什麽特別想知道的嗎？我可以幫忙。
妳看，拓展能力是建立在真實傾聽的基礎上的。妳是否能把對方的話放進妳的話裏。如果可以的話，對方馬上會覺得關心。
但是有些人聽著，只是在等待他們說話的機會。有些人的聽力，停留在很初級的“邊聽邊點頭，或者重復他最後的話，或者看著對方的眼睛”，等等。
請忘記所有這些技巧。當壹個人真的在聽的時候，他不需要刻意表現出這些傾聽技巧。
聊天就是在聽的基礎上說話。聊天是壹種擴展關鍵詞的技術。
* *所謂延伸關鍵詞，指的是:對方講完壹段話後，妳不想總結，不想濃縮。匯總集中關閉。**
妳需要做的是利用妳的發散性和跳躍性思維，抓住原始信息中的關鍵詞，展開壹堆新的信息。
在那種擁擠的場合，對方根本搞不懂每壹句話的邏輯。和妳壹樣，他聽到了壹堆關鍵詞。當他聽到自己敏感的關鍵詞出現時，身心震動，對話繼續。
所以，會聊天的人，善於迅速抓住對方拋出的若隱若現的信息點，展開，展開，再展開。
雖然現場大家都在談笑風生，但其實大家都像鴨子在水裏遊壹樣，看似平靜，但平靜的水面下，腳蹼卻在拼命的拍打著。大家都在拼命玩擴展遊戲。
例如，在和客戶喝咖啡休息的時候，妳問:“妳周末是怎麽過的？”
他回答說:“我昨天和朋友去寶安體育館打網球了。”
至少有四個信息點可供妳展開:
1.他住在深圳，大概是寶安區；
2.他可能經常去寶安體育館；
3.他經常鍛煉；
他可能是個網球迷。
妳可以引導對話:
所以妳也喜歡網球。大學的時候每個周末都玩兩個小時。
妳住在寶安區？那裏的樓盤在打前海概念，價格壹路飆升。
寶安體育館是個好地方，有兩個比賽標準的室內遊泳池。妳喜歡遊泳嗎？
我不太了解網球。妳認為網球的魅力在哪裏？
例如，在壹次商務招待會上，妳問:“妳是怎麽來參加這個活動的？”
他回答說:“我們公司贊助的。”
它包含至少三個信息點供您擴展:
1.他可能是公司裏的門面人物，也可能是渠道人物:市場部，公關部，市場部等。
2.他可能經常參加類似的活動；
他是來談生意的。
然後妳可以展開它:
妳的公司是哪家公司？我想妳是公關部的吧？
妳經常贊助科技行業的活動嗎？
妳今天最大的收獲是什麽？
在這壹問壹答中，陌生人慢慢變成了朋友。
* *聊天是壹個延伸的遊戲。不要在閑聊中發表長篇大論。如果妳真的有犀利深刻的見解，就博客吧。
這是貫穿每壹次聊天的三個基本功。
感悟:學習而不是粗暴，練習試錯進壹步提高聊天技巧。加油！