意思是默認模板文件發生嚴重故障導致無法啟動，具體解決方法如下（以windows7系統為例）：
1、打開開始菜單，隨後點擊運行。
2、在接著打開的界面中輸入“regedit”後回車。
3、在隨後進入的界面中點擊“編輯”——“查找”。
4、在接著自動彈出的界面中輸入“MSWord6.wpc”，隨後搜索。
5、在搜索結果中右鍵，隨後點擊“刪除”。
6、打開計算機，搜索“Normal.dot”。
7、將搜索結果右鍵，點擊刪除即可解決。