查詢的網址：/
掛號信查詢主要有以下兩種方法：
壹、致電咨詢客服查詢：
1、如果需要查詢已掛號的信件，需要知道已掛號信件的編號，並且可以在信封的封面上找到收件人信息，如下圖。?
2、撥打中國郵政EMS客服熱線（客服熱線11185），然後憑掛號信單號即可人工查詢。
二、網絡查詢：
1、打開查詢的網址：/，登陸中國郵政掛號信查詢系統。
2、在進入郵件查詢系統界面以後，再點擊左側的“郵件跟蹤查詢”，進入查詢。
3、進入郵件跟蹤查詢界面後，在輸入框中輸入需要查詢的掛號信單號和驗證碼，點擊查詢按鍵，進入查詢。
4、在“郵件查詢結果”欄會顯示需要查詢的掛號信相關的跟蹤信息，即可查看收件人掛號信信息了。