首先，說說這兩款即時通信工具軟件的特點。QQ是1999年2月由騰訊公司自主開發了基於網絡的即時通信網絡工具，QQ在2000年以前叫QICQ，後來因商標糾紛由馬化騰改為 QQ，它的LOGO是壹只可愛的小企鵝。從2000年使用至今，QQ可能是現在在中國被使用次數最多的通訊工具。它不僅在移動端可以使用，而可以在電腦端也可以使用。
QQ是PC互聯網時代的產物，即使它也實現了移動客戶端的遷移，但任然保留著PC端的特點，即“大而全”，擁有無限擴展性，空間、音樂、遊戲、購物、閱讀、郵箱……任何的東西都能接入其中。QQ的使用更加開放，可以看到朋友的好友信息，更偏向於尋訪交友，社交內容泛濫。
微信同樣是騰訊公司開發的是基於網絡的即時通信網絡工具，誕生於2011年，主要基於智能終端，向用戶提供即時語音、視頻、圖片，也可以***享流媒體內容，2014年具備了支付功能，更是受到無數用戶的青睞。微信專門針對移動客戶端設計，是移動互聯網發展的產物。它強調熟人社交，朋友圈的評論只有***同好友可見，具有壹定私密性。其內容精準高效簡潔，憑借掃碼加好友、拉朋友建群等便捷功能，微信逐漸發展成為成年白領等已工作人群的日常工作交流群。此外，微信還圍繞公眾號的內容生態、小金額微信高頻支付等功能，連接線上線下服務。
微信的功能強大，切合人們日常生活，可以滲透進入人們日常所有需求，如：微信轉賬付款、微信打車、微信交電費、微信購物、微信醫療、微信酒店、零售、百貨、餐飲、票務、快遞、團購、外賣等所有涉及民生的事務微信幾乎都能想到並做到了。現在的人們，可以說，出門什麽都不用帶了，拿上壹部智能手機，所有事情都能解決。
1、60後、70後人群。對於年齡偏大，40歲以上的人來說，他們在PC互聯網時代基本上很少接觸到互聯網，大都是隨著移動互聯網的普及，買了手機，這才成為了到即時通訊軟件的用戶，而這個時候，微信已經起來了，對於他們來說，對即時通訊軟件的需求大都是聯系家人朋友，而不再有太多工作上的溝通需求，所以自然就選擇了更生活化的微信。
2、80後人群。對於30-40歲這壹批80後，雖然經歷了QQ和微信兩個時代，見證了兩個即時通訊軟件的崛起，這種情況下，大家上網都幹嘛呢？加QQ好友聊天啊！那會兒的QQ可真是陌生人社交，點開「添加好友」，然後檢索在線用戶，挨個點開頭像看個人介紹，看性別年齡——男的？頭像都懶得點。用這種情況下建立起來的QQ好友，到了我們有了工作、有了家庭、有了同事和身邊的朋友時還有保留的必要嗎？此時，微信剛好給了我們壹個「重新來過」的機會，妳說我們不用微信用什麽？
3、90後、00後人群。90後、00後，他們的生活環境應該是首先接觸的是臺式電腦，這時候的移動互聯網相對來說，並不發達。移動互聯網是在2013年以後才逐漸普及，在這之前大部分人使用手機的主要目的還是打電話，發短信。
在這樣的大環境下， 00後的孩子首先接觸到的是QQ，而且QQ的生態環境相對也很成熟，在QQ上面，不僅僅可以看到好友的空間狀態，還有很多的互動小遊戲或者網絡遊戲。所以，00後完全可以在PC端很好的完成自己和其他小朋友的社交和玩耍，這也是先入為主的原因。