首先需要排除是不是網速的問題；建議清除壹下瀏覽器的緩存試試。
檢查壹下妳瀏覽器的adobe flash player的版本是不是最新的，如果不是用軟件助手更新壹下。安裝完以後需要重啟瀏覽器才行。不行就重置壹下瀏覽器，或者重新安裝壹下瀏覽器和瀏覽器的adobe flash player，
建議使用chrome瀏覽器下載文庫的文檔，chrome瀏覽器下載文檔很少出問題而且使用方便，建議試試。百度首頁搜壹下adobe flash player，然後會看到adobe - 安裝 adobe flash player，然後安裝壹下，重新打開瀏覽器即可。