壹般在路由器的設置界面，可以看到以前設置的寬帶賬號和密碼，否則的話需要打運營商客服電話，然後轉人工服務咨詢獲取或者重置寬帶密碼了。具體步驟如下：
1，首先在瀏覽器中打開路由器登錄地址（壹般是192.168.1.1），進入路由器登錄界面。
2，登陸路由器管理界面，通過管理員賬號登錄妳的路由器，點擊登錄按鈕進入頁面。
3，進入路由器設置界面後，找到上網設置（有些為LAN設置），就可以找到寬帶賬號和密碼了，如下圖所示。
4，如果寬帶密碼忘記了，也忘記了路由器的管理員密碼，無法登陸路由器，又或者幹脆路由器壞了，對於這種情況，只能通過打運營商客服電話，然後轉人工服務咨詢獲取或者重置寬帶密碼了。
電信寬帶客服電話：10000
聯通寬帶客服電源：10010
移動寬帶客服電話：10086