1、用戶參與
(1)對比實驗:用戶數:
多組設計的可用性比較;
用戶數:每組12人以上。
(2)可用性觀察測試:
通過觀察找出界面可用性問題,提出設計改進建議;
可以是正式的實驗室觀察,也可以是非正式的觀察。
用戶數:2人以上,壹般6——12人。
2、用戶不參與
(1)啟發式評估
可用性專業人員根據已有的可用性原則,對界面進行逐壹評估
(2)認知走查法
可用性專業人員將自己“扮演”成為用戶,通過壹定的任務對界面進行檢查評估。
(3)GOMS模型預測
(4)擊鍵層模型預測