解決方法如下:
1、點擊Windows鍵 +R或者(點擊系統桌面左下角開始,在開始菜單中點擊運行),在運行對話框中輸入:services.msc命令,打開服務窗口;
2、在服務窗口中找到Plug and Play服務,雙擊Plug and Play,打開Plug and Play的屬性窗口:
首先將Plug and Play服務的啟動類型為:禁用,停止服務,點擊應用,確定,此時啟動類型為:禁用,服務狀態為:已停止,
然後再點擊 Plug and Play服務 設置重新啟動,將Plug and Play服務的啟動類型為:手動或自動,啟動服務,點擊應用,確定,此時啟動類型為:手動或自動,服務狀態為:正在運行;
3、回到服務窗口,可以看到:Plug and Play服務的? 啟動類型:自動,運行狀態:正在運行 ,關?點擊窗口左上角的文件,在下拉菜單中點擊退出,退出服務窗口或者直接關掉服務窗口。
4、再插拔壹次USB設備,這時進入設備管理器,可以看到:通用串行總線控制器下有壹項帶有黃色!未知USB設備(設備描述符請求失敗)項消失了或者
通用串行總線控制器下帶有黃色!的Unknown USB Device(Device Descniptor Request Failed)項消失。同時發現原來查不到的設備也有了,
5、選擇其他設備下的未知設備,右鍵 更新驅動,即可以使用了。