網上解決參考如下辦法：
1 我的電腦”上按下鼠標右鍵，選擇管理（進入計算機管理）。管理窗口的左欄中打開“服務和應用程序”，點擊“服務”。（或者可以通過控制面板進入）
2 找到名稱為“Smart Card”的服務，雙擊打開。在“常規”處“啟動類型”選為自動；在“登錄”處，“登錄身份”選擇本地系統帳戶，點擊確定。
3 在該項上單擊鼠標右鍵，選擇“啟動”，即可啟動windows智能卡服務。
另外在網上有壹種解決方案，是通過DOS完成的
進入DOS後，鍵入以下命令：
1.scardsvr reinstall
2.regsvr32 scardssp.dll （中間有空格。回到window視窗系統後，重新啟動服務，默認為手動，改為自動後，點擊啟動。）如使用DOS命令仍然不能導入IC卡信息，重新安裝操作系統