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o2o模式的平臺有哪些?

國內o2o模式的電商平臺:

餐飲業:美團外賣、餓了麽外賣、大眾點評網、百度糯米、滴滴外賣等。

母嬰用品行業:媽媽去哪兒、國際媽咪、喜愛母嬰用品、將來首席總裁。

旅遊服務業:同程旅遊、攜程旅遊、途牛旅行、去哪、飛豬網、驢媽媽旅遊等。

交通出行:滴滴順風車、哈啰出行、悟空租車等。

生鮮食品:每日優鮮、閃菜網、多麥生鮮、淘鮮噠等。

家裝行業:土巴兔裝修、齊家裝修。

房地產業:安居客、蛋殼公寓、鏈家地產等。

o2o電商的經營模式:

1、引流

線上平臺作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的消費者,或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平臺引流入口包括:消費點評類網站,如大眾點評;電子地圖,如百度地圖、高德地圖;社交類網站或應用,如微信、人人網。

2、轉化

線上平臺向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠(如團購、優惠券)、便利服務,方便消費者搜索、對比商鋪,並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。

3、消費

消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。

4、反饋

消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺,有助於其他消費者做出消費決策。線上平臺通過梳理和分析消費者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫,可以吸引更多的消費者使用在線平臺。

5、存留

線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護消費者關系,使消費者重復消費,成為商家的回頭客。

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