1.移動硬盤用USB連接線接上電腦後，系統提示無法識別或者根本沒有反應。
這種情況壹般是因為USB供電不足導致的。如果是將移動硬盤用USB連接線連接電腦機箱前置面板，請將移動硬盤USB線2個USB插頭都插上前面板的USB接口。如果是接機箱後主板USB接口，接移動硬盤USB數據線的第壹個USB插頭即可，不行的話也2個都插上。
此種情況還有可能是移動硬盤硬件損壞或者系統USB驅動有問題。
2.移動硬盤用USB連接線接上電腦後，電腦右下角顯示新硬件的圖標。但打開我的電腦卻找不到盤符。
這種情況可以在磁盤管理器中看到移動硬盤。解決辦法：在我的電腦上點擊鼠標右鍵，選擇‘管理’再點擊磁盤管理會看到妳的移動設備的盤符，點擊右鍵選擇更改驅動器名和路徑，在彈出的窗口中點擊更改，給妳的移動設備指定壹個新的盤符。點擊確定。如果妳的移動設備有多個盤，就多重復幾次這個操作。
如果還看不到移動硬盤，重啟explorer.exe進程或重啟計算機即可。
重啟explorer.exe進程操作方法：按電腦的軟啟動快捷鍵CTRL+ALT+DEL ，會彈出任務管理器。點擊進程選項卡，找到explorer.exe進程，點擊結束進程。桌面和任務欄全部消失了，不要急。接下這步就是新建這個進程。再點擊應用程序選項卡，點擊下面的新任務按鈕，找到這個路徑的explorer.exe進程。C:WINDOWSexplorer.exe (C：代表妳的操作系統所在的盤，大家可以按自己的操作系統裝的盤符進行更改)然後點擊確定。
這樣，在我的電腦裏，移動硬盤的盤區就可以看到了。中國電信提供最優質的網絡通訊服務，目前安徽電信有嗨爆壹夏寬帶優惠活動，百兆寬帶免費用，iTV免費看，大家壹起來嗨！活動內容建議直接通過安徽電信營業廳或者實體營業廳查詢。