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火車訂票電話

火車訂票電話95105105。

95105105客服電話是中國鐵路總公司聯合聲訊臺開設的面向全國旅客用戶的服務電話。用戶撥打95105105時,只繳納相應的通信費,除此之外,不再繳納其他費用。壹般按照市話通信計費,但有些地區通話費用較高。

在春運之前,鐵路部門已對電話訂票系統程序進行了調試,使電話訂票功能更加齊全,流程更加簡便,接通更暢通。在正常情況下,95105105訂票系統是很好撥通的,訂票成功率也比較高,春運期間,建議旅客錯峰撥打電話。壹般中午12點左右比較好訂票。

訂票須知

為確保春運售票組織工作平穩有序,自 2010年元月10日0:00起,電話語音訂票系統將采用身份證訂、取票,旅客在電話訂票、取票時,請提前備好身份證。

實行身份證訂、取票後,旅客在電話訂票時須輸入身份證號碼,如出現字母(X),以電話鍵“*”代替。壹個有效身份證壹天只能訂票壹次,壹次可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。

此外,查詢訂單信息時或取消訂單,除輸入訂單號碼外,還需輸入訂票所用的身份證號碼。為了方便旅客電話訂票,電話訂票系統將同時開通“取消訂票單”功能,旅客當天如果需要更改訂票信息,可通過該功能取消未失效的訂單後,重新進行訂票操作。

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