請您回想壹下，出現此問題之前，您有沒有安裝過軟件，或者接受過別的文件，您的手機有沒有獲得root權限呢？如果有，請您暫時刪除這些軟件，關閉root權限。嘗試可否正常。下面的解決辦法，您可以嘗試壹下：壹.建議您使用線刷升級至最新版的開發版，並暫時不要獲root權限，不要裝系統安全類的軟件。嘗試可否解決。下面的刷機教程，您可以參考壹下：
A.您先在小米官網下載個最新開發版的線刷包。這是鏈接：/topic-mirom.html
B.在下載的這段時間，請您備份數據，進入recovery（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery）清除緩存，清除用戶數據，清除所有數據，。電腦裝好驅動，下載個miflash刷機工具，這是裝驅動鏈接：米1的/thread-504332-1-1.html米2的/thread-3104435-1-1.html
D.如果您對刷機不熟悉，請您參考下米粉制作的刷機視頻教程：/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
二.仍然不行，A.請您前往您附近的維修點檢測壹下。地址和電話查詢： /c/service/poststation/同時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日，上午10點到晚上6點。在保修期內，非人為損壞的完全免費。
B.如果您附近沒有網點，請您到小米官網，登陸您購買這個商品的賬號，在訂單詳情裏面選擇申請售後，然後請您電話保持暢通。我們會有工作人員聯系您的。希望以上回復能夠對您有所幫助。
更詳細的描述問題有助於網友理解妳遇到的麻煩，幫助妳更準確的解決問題。謝謝妳支持小米手機！