1、第壹個最有效的解決就是打開以下路徑，C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，將該目錄的文件全部刪除。
2、如果刪除的時候遇到刪除不了的情況，那很有可能就是妳當前正打開Word文檔在編輯，那我們只要把文檔保存並關閉掉，重新刪除文件即可。
3、第二個方法，也是比較麻煩點的，在我的桌面上找到我的電腦，然後在我的電腦上面右鍵，選擇屬性選項，如圖所示：
4、打開系統屬性窗口，我們切換到高級選項卡下，如圖所示：
5、我們單擊高級選項卡下的錯誤報告按鈕，打開匯報錯誤窗口，如圖所示：
6、從上圖中，默認情況下是啟用錯誤匯報的，所以我們要關閉這個錯誤匯報，我們勾選禁用錯誤匯報，並且去除但在發生嚴重錯誤時通知我，如圖所示：
7、設置完成之後單擊確定按鈕，然後回到系統屬性窗口，再按確定按鈕即可。