1. 開始-運行, services.msc
1） 首先檢查壹下Remote Procedure Call服務已經啟動，否則Windows Image Acquisition 服務無法啟動。如果沒有啟動的話，將它啟動並把啟動類型改為自動。
2）在這裏手動啟動Windows Image Acquisition 服務，看看問題是否已經解決。
2. 假如解決不了，可以嘗試下面的方法。
1）在屏幕左下方的開始菜單的運行欄中輸入regedit並回車打開註冊表編輯器。
2）依次找到註冊表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stisvc這個地方，在它的右側窗口中檢查壹下鍵Start，看看它的值是否為2，如果不是的話，更改成2，關閉註冊表編輯器，重新啟動電腦並再啟動上面的服務試試。
3）如果還是不行，按上面的方法找到註冊表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stisvc\Parameters處，檢查它的右側，看看其中的ServiceDll值是否為%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll，否則將它改成上述值。
4）重新啟動系統再啟動上述服務試試。