若使用的vivo手機，設備屏幕出現花屏，別擔心，可以參考以下解決方法：
1、重啟設備
請重啟設備，觀察是否恢復使用。
2、升級系統版本
請將設備升級至最新版本使用查看。
3、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。
註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決該問題，請提前備份好設備數據，攜帶設備和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
其他花屏場景：運行第三方/內置軟件出現花屏?
可能是該軟件與系統不兼容導致，建議進入應用商店下載最新版本應用，若是運行單個第三方軟件花屏，可以反饋軟件方處理。
若是運行多個第三方軟件或者單個/多個內置軟件出現花屏，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。