石景山遊樂園售票處，年12月12月27日起已實行殘疾人憑殘疾證，在冰雪活動期間免費入園參觀的政策。
年12月25日下午，範女士在進入石景山遊樂園時遭遇了壹些不愉快。範女士因身體殘疾，無法玩園中的遊樂設施，卻被告知當天也必須購買100元的通票才能入園。範女士非常不滿：“我買門票只是為了陪家人入園，遊樂園這樣做合理嗎?”
石景山遊樂園眼下正舉辦“北歐冰雪聖誕小鎮”主題活動，去遊覽前，範女士提前在網上給丈夫和孩子買好了通票。範女士說，按照以往的經驗，她有殘疾證，可以免票，如果不行她就買張10元的門票入場。不料，壹家三口當天卻在遊樂園門口被檢票員攔住。“檢票員說殘疾證不管用，需要買票，且必須購買100元的通票，否則無法入園。”範女士對此無法理解，“不是所有人都能玩裏面的遊樂設施，比如像我這樣的殘疾人或是老人，只是陪孩子，也得買100元的票，這合理嗎?”
記者在網上的購票鏈接中看到，此次“北歐冰雪聖誕小鎮”活動包含的項目有北京石景山遊樂園通票所含的項目以及冰雪項目。在優惠政策壹欄，只有“1.2米以下兒童免票，每名免票兒童需家長購票陪同，1.2米以上兒童均需購此票”。對於殘疾人和老人，均無優惠。
對此，石景山遊樂園市場部的工作人員稱，“北歐冰雪聖誕小鎮”屬於特殊活動期間，執行的是活動票價，在門區和相應平臺都進行了公示，活動時間為八天，八天之後就會恢復正常票價。“考慮到來玩冰雪的還是年輕人和帶著孩子的家庭居多，我們主要針對這些目標群體，推出的活動票。”活動期間，園區內有壹萬平方米的地方在不間斷造雪，路上比較濕滑，坐輪椅行動有壹定的風險。“我們當時確實沒有考慮到行動不便的遊客也會在這期間入園。所以沒有設置專門針對殘疾人的門票，園方在這方面考慮得也不是特別周到。”該工作人員告訴記者，“冰雪活動今年是第壹次做，我們在和領導溝通後決定，從今天開始，殘疾人憑殘疾證，可以在冰雪活動期間免費入園參觀。”殘疾人也需要購買通票入園是否符合法律規定?
北京市實施《中華人民***和國殘疾人保障法》辦法第四十壹條規定：政府和社會采取下列措施，豐富殘疾人精神文化生活，其中(五規定：公園、旅遊景點、圖書館、美術館、展覽館、博物館、紀念館、文化館、體育場館等公***文化體育場所，應當按照規定免費向殘疾人開放，並提供輔助性服務。如果這次活動屬於單獨的商業性活動，需要按照商業性活動的規定執行。
對此，匯源律師事務所律師魏曉東解釋說：“石景山遊樂園屬於國企，是遊樂園，不屬於公園,是否對殘疾人免票，決定權在遊樂園經營方。”