1. 打開東莞銀行官網，點擊“個人網銀登錄”選項。
2. 輸入用戶名、密碼和驗證碼，登錄個人網銀。
3. 在個人網銀頁面中，找到“客戶服務”選項並點擊。
4. 在客戶服務頁面中，找到“基本信息”選項並點擊。
5. 在基本信息頁面中，找到“證件號碼”選項並點擊。
6. 在證件號碼頁面中，輸入正確的身份證號碼和姓名，並點擊“提交”按鈕。
7. 輸入驗證碼，點擊“確認”按鈕提交信息。
8. 等待東莞銀行審核，壹般會在1~3個工作日內完成審核。
9. 審核通過後，就可以成功完成東莞銀行電子賬戶的補充認證了。
以上信息僅供參考，如果還有疑問，建議撥打東莞銀行官方客服熱線或到東莞銀行櫃臺咨詢工作人員。