匠人須知30條濃縮了禮儀、感謝、尊敬、關懷、謙虛等，這些都是做人之本，與中國傳統文化的“仁義禮智信，溫良恭儉讓”也是壹脈相承的。每壹條須知的前半句都是“進入作業場所前”，這句話是壹個提醒，提醒我們把工作視為壹件“神聖之事”。
1、進入作業場所前，必須先學會打招呼給人留下第壹印象的好壞，與見面瞬間的打招呼有關。壹個能夠熱情地與他人打招呼的人，也壹定能夠熱情地與人交流，從而獲得客戶的好感。
2、進入作業場所前，必須先學會聯系、報告、協商當妳對壹個問題把握不準，可以請教壹下師兄或師父，這叫聯絡；告訴師父自己遇到的問題，然後詢問師父，這叫報告；與客戶討論如何解決問題，這叫協商。聯絡、報告、協商可以幫助妳明確職責、判斷問題，找到解決方案。這不是對自己簡單的訓練，而是明確怎樣在團隊中合作。
3、進人作業場所前，必須是壹個開朗的人職場經歷不可能壹帆風順，可能會被斥責、被批評，如果妳不能控制自己的情緒，工作效率就必然受到影響。保持頭腦簡單壹點，開朗壹點，不要瞻前顧後，試著放下自尊和矜持，這樣我們才能帶著感恩的心，以笑臉回應對方。
4、進入作業場所前，必須成為不會讓周圍的人變的焦躁的人讓周圍的人變得焦躁的人，多半是習慣以自我為中心，不會考慮別人感受的人。總是優先考慮自身利益，從不站在他人立場上為別人著想的人，是不可能關心客戶的。
5、進入作業場所前，必須要能夠正確聽懂別人的話有的人喜歡打斷別人說話並且自以為是地下定論，不等對方說完就說“我知道”，往往曲解了客戶的意圖。如果壹個工匠清楚地明白客戶的需求，知道怎麽做才能讓對方驚喜，結果肯定是截然不同的。
6、進入作業場所前，必須先是和藹可親、好相處的人用親切的態度面對客戶，如果對方滿意，自然會成為回頭客。而以親切的態度對待工作夥伴，大家的凝聚力就會提高，能在短時間獲得極大的成果。如此壹來，工作自然就能不斷精進。
7、進入作業場所前，必須成為有責任心的人有責任心的人，不僅對自己、對同伴、對客戶負責，甚至還會對社會負責。如果大家能夠出於對社會的責任來從事工作，這樣不管妳從事哪種工作，都會分外享受。
8、進入作業場所前，必須成為能夠好好回應的人在與他人交談的時候，需要明確地做出回應，比如“是的”“可以”。很好的回應也能夠讓對方更願意與妳進壹步溝通，明確他的需求，這樣才能避免錯誤發生，準確無誤地制造產品。
9、進入作業場所前，必須成為能為他人著想的人沒有關懷他人之心，就無法成為好工匠。壹個能夠設身處地、處處為他人著想的人，他的工作必然能夠打動人心。
10、進入作業場所前，必須成為“愛管閑事”的人“愛管閑事”不是件壞事，“各人自掃門前雪，莫管他家瓦上霜”才可怕。公司中總有壹些灰色地帶界限不明，如果有人能“管點閑事”，多做壹點或是多問壹句，工作立刻就會順利很多，甚至會有意想不到的收獲。精英是沒有地盤意識，“愛管閑事”的人，都有壹顆“把事情做的更好”的心，自然能夠成長得更快，收獲自然也更多。
11、進入工作場所前，必須成為執著的人這裏的“執著”不同於佛教中的“執念”，更類似於“精進”，對事情“不放棄”，努力做到“更好”。執著就是不斷精進，想辦法把事情做得更好。
12、進入工作場所前，必須成為有時間觀念的人有時間觀念的人會信守承諾，合理地安排時間，在約定時間之內達成要求，這也是對他人的尊重。總是在意時間的人，壹定也是走在前面的人。
13、進入作業場所前，必須成為隨時準備好工具的人工具配備得整齊完善，就可以馬上投入工作，進而提高了工作效率。工具是幫助我們生活和工作的夥伴，收拾整齊是對它們表達感謝的方式。
14、進入作業場所前，必須成為很會打掃整理的人收拾打掃是工作的最後壹道程序，直接影響到下次工作的展開。這不僅是為了找東西方便，還代表著壹種態度。客戶會依此來評定妳是否專業。
15、進入作業場所前，必須成為明白自身立場的人“明白自身立場”就是要在工作中對自己有準確的定位，扮演什麽角色就唱什麽戲。師父的立場如同戰場上的將軍發號施令、統籌全局。而工匠的立場就是迅速、正確地執行上級的指示。首先需要弄清楚自己所處的立場，明白自己的職責。
16、進入作業場所前，必須成為能夠積極思考的人相信“天生我材必有用”，生而為人來到世上是多麽不易的壹件事，我們是帶著多麽幸運的基因誕生的，是多麽獨特的存在。我們必須帶著積極的思考能力前行。
17、進入作業場所前，必須成為懂得感恩的人心懷感恩，是工匠的基礎，既使遭遇挫折，感恩也能讓我們變得謙虛。能對所有事物心懷感恩的人，必然是能持續成長的人。
18、進入作業場所前，必須成為註重儀容的人秋山木工的工匠和學員，每個人都穿著統壹的工作服，胸前繡著自己的工房名和姓名。拜訪客戶的時候，必須準備壹雙白襪子，在進門時換上。白色襪子醒目，可以幫助分辨腳所站的地方，避免踩到異物而受傷。白色也代表幹凈和自信，高檔餐廳的桌布、高檔酒店的床單也會選擇用白色。
19、進入作業場所前，必須成為樂於助人的人所謂“助人”，是指在看出對方需要什麽之後，預先采取行動，提供對方需要的幫助。當別人要求妳時才采取行動，是下下策；別人做什麽，妳也跟著做，是中策；別人沒有要求，妳就能提前意識到並采取行動，是上上策。
20、進入作業場所前，必須成為能夠熟練使用工具的人如果善用工具能夠達到如臂使指的境界，那麽優秀的作品自然指日可待。但要達到善用工具的境界，需要不停地訓練，而且要不斷突破妳的舒適區。
21、進入作業場所前，必須成為能夠做好自我介紹的人這條10條規則中介紹過，就是在介紹自己時能同時說出自己的目標、願景，甚至價值觀。
22、進入作業場所前，必須成為能夠擁有“自豪感”的人對壹名工匠來說，帶著榮譽感做事很重要。盡量使用簡單易懂的語言，讓客戶感受妳的喜悅和自豪。當妳與所有人分享自豪感時，妳的工作也會獲得別人的尊重。
23、進入作業場所前，必須成為能夠好好發表意見的人大家對於工作經常探討，每個人都會分享自己看法，對於遇到的問題，大家有商有量，***同解決。“好好發表意見”，不是“指手畫腳”，而是提出建設性意見。
24、進入作業場所前，必須成為勤寫書信的人秋山利輝服務完每壹位客戶後都會給他寫壹封信，而且經常與老客戶寫信保持溝通，寫信是能夠給人帶來好感的壹種方式。當妳的文字帶著真情實感，它會比千篇壹律的問候，更能打動人心。
25、進入作業場所前，必須成為樂意打掃廁所的人廁所和心靈是我們每天都要使用的東西，如果不保持清潔的話，就壹定會出現麻煩。世人只知心靈高潔、廁所汙臭，卻不知高潔可以從汙臭而來，通過洗刷最臟的場所，也可以磨練自己的心智。
26、進入作業場所前，必須成為善於打電話的人妳在電話這端是否微笑，對方是能夠聽見的。人的聽覺是很敏感的，即使只聽聲音，也知道對方是嚴肅以對還是微笑回應。另外，需要簡明易懂地表達自己，避免使用模糊的字眼，回答壹定要具體。
27、進入作業場所前，必須成為吃飯速度快的人日本工匠的工作常常需要集體配合，所以工作和吃飯都要在壹起，只要有壹個人吃飯慢了，就會影響所有人的工作。所以，工匠精神提倡“必須成為吃飯速度快的人”，這也是對他人的尊敬。
28、進入作業場所前，必須成為花錢謹慎的人創新最活躍的地方，往往都是資源最貧乏的地方。窮則思變，他們花費巨大的精力去改善，所以他們也是全球創新最活躍的國家之壹。花錢太多，意味著資源太豐富，反而讓妳忘記在工藝上改良，所以工匠必須成為花錢謹慎的人。
29、進入作業場所前，必須成為“會打算盤”的人壹流的工匠需要快速算出產品所需的材料、時間、人工等。“會打算盤”壹方面可以幫助計算，另壹方面可以鍛煉手指的靈活度，壹雙巧手也是工匠不可或缺的。
30、進入作業場所前，必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人每位學徒會發壹個大大的素描本，每天訓練後都需要寫工作報告。大約壹兩個月就能攢夠壹本筆記，寄回給父母，也要求父母寫上鼓勵的話。妳能想象父母看見原來不那麽聽話的孩子寫的壹整本厚厚筆記時的感覺嗎？鼓勵的話語可想而知，而學徒需要在晨會中大聲朗讀這些話。壹個孩子大半年無法回家見父母，他們幾乎是壹邊哭?邊讀，肩負父母的期許，帶著對父母的感激，怎能不精進！
“匠人精神”不僅僅適用於木工，還適合於各行各業的從業者。無論在哪個行業，要想成為壹流的人才，都需要發揮自己的潛能，在精神和身體兩方面打好紮實的基礎，積累知識，才能成就卓越。