卡紙故障
故障現象：惠普激光打印機卡紙
原因分析：卡紙是激光打印機最常見的壹種故障，產生故障的具體原因主要有以下幾種：安裝打印紙的方法不當，在打印機打印期間打開打印機的機蓋或調整紙張路徑桿，在不符合打印機規定的紙張上打印，使用了小於76．2X127mm尺寸的紙張，輸紙部件出現故障或老化等。
檢修過程與排除方法：在打印機工作期間，打印機偶爾會不走紙，這樣也會卡紙。若是這樣，壹般按壹下操作面板上的進紙按鈕，打印機即可走紙。如果還不能走紙，則按以下方法排除故障：打開打印機上蓋，取出感光鼓組件，檢查打印機內有無紙張，特別是進紙區和出紙區有無卡紙或碎紙屑將傳感器卡住的現象。取出打印機中的所有介質，重新整理，然後再放回打印機。
壹般的進紙區或出紙區卡紙，只要打開打印機的機蓋，設法從進紙區或出紙區取出所卡的紙即可。不同的激光打印機其結構不同，處理方法上也略有不同，下面以惠普6L、惠普2100、惠普4500／4550打印機為例進行說明。
1．惠普6L激光打印機卡紙的處理
當惠普6L打印機的進紙區出現卡紙故障時，按以下步驟處理：
先打開打印機機蓋，取出感光鼓組件，在為打印機清除卡紙期間要將該感光鼓避光保存。如果只有壹小部分紙張進入打印機，則用雙手從進紙盒中把卡紙順著向上慢慢地往外拉出。如果紙張已經完全進入打印機，則要小心拉紙，在拉紙過程中註意不要接觸傳送滾筒，否則可能會影響打印機的打印質量。
同樣，當惠普6L打印機的出紙區出現卡紙故障時，按以下步驟進行：同樣打開打印機機蓋，取出感光鼓組件，在為打印機清除卡紙期間要將該感光鼓避光保存。將打印機左側綠色的紙張釋放桿往上撥，以釋放紙張上的壓力。雙手抓住卡紙的兩側，左右分別用力緩慢地將卡紙拽出。
2．惠普2100激光打印機卡紙的處理
當惠普2100激光打印機的進紙區出現卡紙故障時，按以下步驟處理：打開打印機機蓋，取出感光鼓組件，在為打印機清除卡紙期間要將該感光鼓避光保存。擡起右側帶綠色標誌的金屬板雙手抓住卡紙的兩側，左右分別用力緩慢地將卡紙拽出。
同樣，當惠普2100激光打印機的出紙區出現卡紙故障時，按以下步驟進行：將打印機後面的出紙槽打開。用雙手抓住卡紙的兩側，左右分別用力將卡紙緩慢拉出。
3．惠普4500／4550彩色激光打印機卡紙的處理
當惠普4500／4550彩色激光打印機的進紙區出現卡紙故障時，按以下步驟處理：
從打印機的前面打開中間抽屜，取出壹級轉印皮帶(1TB)，註意當發生打印機卡紙時，壹定要等打印機完全停止動作後再進行取卡紙操作，否則會打不開中間抽屜。擡起卡紙上面的壹塊金屬板，用雙手抓住卡紙的兩側，左右分別用力將卡紙緩慢拉出。
同樣，當惠普4500／4550彩色激光打印機的出紙區出現卡紙故障時，按以下步驟進行：將打印機後蓋打開；按住右側帶有綠色標識的塑料板並向外撥，然後把卡紙抽出。
大家在向外拉卡紙時需要註意的是，用力不要過大過猛，以免撕破紙張。