從整個事件來看，滴滴司機和乘客張某都有做得不對的地方，壹個巴掌拍不響，但是司機出手打人行為更加惡劣，遇到問題第壹想到用暴利，結果只會把事情弄得更加糟糕。通過這件事情相信雙方都得到了應有的教訓。
現在滴滴打車和出租車都已經成為人們出行不可或缺的壹種方式，也確實給我們的生活帶來了很多的便利。而說到滴滴和出租車司機的態度，我覺得這和司機本人的素質也有很大的關系，不能因為壹個人的態度好惡而對全體進行評斷。
從我個人打車的經歷和感受來說，在我生活的城市滴滴司機的態度相對於出租車來說要好壹些。
因為滴滴平臺的評分系統，大家可以對自己乘坐的滴滴專車司機的服務等進行評分，也可以通過滴滴打車平臺上的評分和評價了解司機的壹些大致信息，並選擇自己的滿意的司機和專車進行租車服務，這在壹定程度上也是對司機的壹種監督，從而使得滴滴司機努力去提高自己的服務，盡可能做到讓乘客滿意。而我們這邊的滴滴司機對於乘客的評分還是比較看重的，所以我叫過很多次滴滴打車其體驗都還不錯。司機壹般都很熱情，說話的語氣都比較客氣，也願意為乘客解決壹些力所能及的問題如提箱子等，更主要的是開車速度都不會太快，也不會同時接很多客人的訂單。
相比較出租車司機，我最不滿意的就是他們開車的速度都非常快，即使妳帶著小孩並多次善意提醒開慢些他們都不會理會，因為他們總是覺得自己對技術很過硬，總是在趕時間，希望盡可能多的接單而完全不考慮乘客的感受，甚至顧不上安全，就經常有出租車司機開車太快發生交通事故的事情。同時，看到路邊上有打車或像打車的人都會停下來詢問，想壹次順路多接單。
不管是滴滴打車還是出租車都還有很多地方需要提高，既然是服務業，努力提高自身服務水平才能掙到更多的錢。