企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶，是企業開展電子交易的基地，是企業網上的"家"， 設計制作壹個優秀的網站是建站的企業成功邁向互聯網的重要步驟。網絡可以帶給企業不分地域、不分國別的大量客戶，帶給您無限的商機。為了獲得本行業的領先地位，面對不斷湧現的種種機會，企業建立壹個具有自己特色的，精美完善的，集多種功能於壹體的企業網站，尤其重要。所以在當前如何利用網絡提供售後服務以及客戶資源維護，是作為壹個現代化的企業應當前應考慮的緊迫問題。
二. 通過互聯網樹立企業形象，提高企業的知名度，進而增強企業的競爭力
企業網站是企業對全國開放乃至全球開放的窗口，是目前向全球宣傳最快捷的方式。互聯網是強有力的工具，能以低代價卻很方便的把產品或服務的信息發向全世界的每個角落。通過這個網站將企業展示這麽多人面前，壹定可以大大提高企業的知名度，進而增強企業的競爭力。快捷、有效、長期地為企業客戶或潛在客戶傳遞信息
三. 企業通過網站彌補了傳統商業宣傳模式的不足，如：大量印刷企業簡介，產品宣傳冊，通過最郵寄、派發等古老的傳遞方式給客戶。現在通過因特網以快捷、全面、最經濟、最有效的方式傳遞給所需的客戶，而最重要的是客戶將根據自己的需要來訪問網站，這使網站的訪問者具有極強的針對性，對他們提出的意見或建議極有很高的研究價值。四. ?提高企業產品被采購的機率
通過網站能以多方面的形式展示產品與設備，可將企業的眾多產品壹壹呈現在客戶眼前，包括產品的詳細說明及報價。這是傳統媒體無法比擬的優勢之壹。讓所需的客戶對企業的產品備壹目了然。同時客戶能對自已所需的產品自由選擇。以最方便、快捷的方式達成雙方的交易，良好地建立雙方的互動關系。 這壹點對於提高企業的產品成交率，增加額外訂單是非常重要。
五. ?企業資源信息化
企業可以通過網站發表新聞、增加客戶、開發加盟商、進行在線人才招聘等信息來實現企業資源信息化。及時、真實、有效得到顧客的反饋意見，掌握顧客的需求，改善企業服務規範
通過網站上的用戶調查表、用戶投訴、留言簿等方式可以迅速準確地得到大量用戶反饋和建議，這些信息是非常重要的第壹手資料，有助於改善企業服務規範及得到相關產品的不足
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