1、首次使用寫卡業務的提示的話那就應該是電話的寫卡驅動插件未安裝好,進行重新安裝設置就好;
2、之前已安裝並能使用的話應該是瀏覽器對插件進行了禁用,進入瀏覽器的設置裏面,將插件啟用,並將ess地址設置為可信任站點再試試即可。