訂票以後，到全國任壹車站窗口或代售點換取已訂車票，並支付錢款。
直接撥打電話即可。也可以撥通95105105電話訂票特服號，根據提示按①進入訂票流程。
需要註意的是：普通訂票、學生票的預售期是4－10天，高鐵、電動車組、直達車的是5－10天，要註意時間進行電話訂票。
門票可以提前30天預訂。車站售票窗口、銷售點火車票和自動售貨機的預售期為出發前28天。預售期的天數包括當日。
註意事項：
1、電話訂票只可訂訂票地所在鐵路局管內各站出發的車票，外局車站出發的車票不可訂。
在鐵路代售點窗口、自動售（取）機換票時（包含本地和異地），每張車票需收取5元客票銷售服務費。
2、訂票前查詢好發到站區號、車次，備選車次、到站、席位，以及筆和紙；需註意每次限購的座、臥數量規定。
3、電話訂票時，僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。
4、電話訂票成功後，要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。
取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼壹同報給售票員，壹證壹票。
5、建議在訂票前進行幾次模擬操作，熟悉訂票系統流程，以便在正式訂票時，順利、準確訂到車票。