下面是各售票點的地址、電話等：
廈門火車站售票點
0號窗：改簽、退票窗1號窗：重點旅客售票窗（重點旅客範圍請閱網站“售票服務”的“售票常識”）
2～8號窗號窗：普通旅客售票窗問訊電話2038888；訂、送票電話：16881677(聲訊)。
服務時間：每天8:00～18:00（節假日照常接待）提供人工服務，其余時間提供自動語音服務。
為方便廈門市旅客就近購票，廈門火車站在廈門市總工會進城務工人員服務中心、松柏汽車站、和平碼頭客運站、江頭嘉禾路、湖裏寨上、湖裏水上樂園、湖裏火炬園、湖裏蔡塘、同安等地設有聯網售票處，與車站售票大廳聯網售票。
地址：華光路2號大院內 交通：16、26、80、84、109、523、804、813路公交車華光路站 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30 地址：松柏汽車站出口處 交通：31、33路、火車站－松柏汽車站專線公交車武夷工貿站 營業時間：8：00～12：00，14：00～17：30 地址：鷺江道3號和平碼頭客運站 交通：4、97、531、616、812路 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30 地址：湖濱南路59號長途汽車站旅遊集散中心 交通：10、15、23、43、45、99、501、505、506、810路、廈20線、廈30線。 營業時間：8：00～12：00，14：00～17：30 地址：仙嶽路北側南閩字第2715號 交通：27、33、34、41、51、52、67、79、105、106、108、114、201、212、507、610、616、617、618、619、805、808、811、812、813路 營業時間：8：00～12：00，14：00～17：30 地址：嘉禾路334號之壹（天虹商場斜對面） 交通：51、52、54路公交車天虹商場站 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30；18：00－20：00 地址：湖裏區寨上長樂路31號（工商銀行寨上分理處對面） 交通：10、22、80路公交車寨上村口站 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30；18：30－20：00 地址：湖裏華榮路17號（湖裏華榮路水上樂園旁） 交通：33、50、80、97路公交車水上樂園站 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30 地址：馬壟村小東山社壹號樓（華遠集團正對面） 營業時間：8：00－12：00，13:00－20：00 交通：94、97、523路公交車小東山村站 地址：湖裏區禾山鎮蔡塘村金宏汽修樓下店面（南洋學院邊） 交通：38、39、518、526路公交車在蔡塘小學站下車 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30；18：00－20：00 地址：同安區城南路232號（汽車站對面） 交通：79、105、621路公交車同安城南站 營業時間：8：00－12：00，13:00－17：30；18：30－20：00為方便泉州地區旅客就近購票，廈門火車站在泉州、石獅、南安、晉江、安海、磁竈、惠安設有火車站聯網代售處，與車站售票大廳聯網售票：
地址：泉州八壹酒店壹樓 營業時間：8：00－20：00 地址：石獅九二路641號 營業時間：8：00－20：00